08 Oct
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MWI Animal Health
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Quebec City
08 Oct
MWI Animal Health
Quebec City
Faites la différence en tant que Gestionnaire de cas chez AmerisourceBergen, en télétravail, avec un rôle axé sur l'assistance aux patients et les communications médicales. Engagez-vous dans un environnement innovant et collaboratif.
Ce poste à temps plein requiert un professionnel bilingue avec au moins un an d'expérience en service à la clientèle. Les candidats doivent posséder des compétences en gestion de cas, résolution de problèmes, et une connaissance des systèmes de gestion des entrepôts. Importante tâche inclut le suivi des patients et le rapport des événements indésirables.
Key Responsibilities:
• Gérer des projets et des cas assignés efficacement
• Fournir un soutien téléphonique aux patients et professionnels
• Administer les protocoles de gestion des cas avec précision
• Documenter chaque activité dans la base de données appropriée
• Participer à la formation et à l'encadrement des nouveaux collègues
Requirements:
• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
• Capacité à effectuer plusieurs tâches avec attention aux détails
• Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
• Bilingue en français et anglais
• Connaissance des outils Microsoft Office
Contribuez à un environnement de soins de santé transformateur chez AmerisourceBergen!
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📌 Gestionnaire de cas Bilingue Remote (Quebec City)
🏢 MWI Animal Health
📍 Quebec City