Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) support administratif(ve)

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe marketing et serez tenu au courant des dossiers d'expédition et d'exceptions ainsi que des demandes entrantes. La mise à jour des prix et des délais de livraison sur les PO, la résolution des demandes d'expédition et des PO en attente. Gérer les opérations du pont.

Avantages

Du lundi au vendredi de 8h à 17h

Salaire 46 000 $ - 50 000 $ (en fonction de l'expérience)

Possibilités d'avancement

Tenue d'affaires décontractée

Vendredi habillé

Événements de l'entreprise

Soins dentaires

Assurance invalidité

Programme d'aide aux employés

Assurance maladie complémentaire

Assurance vie

Salle de sport sur place

Parking sur site

Congés payés

Participation aux bénéfices en fonction des performances de l'entreprise (3 000 $ environ)

Programme de bien-être

Responsabilités

Résoudre les commandes en attente.

Mettre à jour le système/les commandes avec les informations les plus récentes des vendeurs.

Transmettre aux clients les informations sur la disponibilité des produits et les prix.

Tenir à jour les dossiers d'expédition et répondre à toutes les demandes dans les délais impartis.

Informer les équipes de tarification et de vente de tout article discontinu ou de tout changement de prix à effectuer.

Gérer le pont (remplacer les employés en vacances)

Résoudre toutes les demandes d'exception

Comprendre, soutenir et mettre en œuvre la norme ISO 9001:2015

Vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches, dans la mesure de vos capacités et de votre niveau de responsabilité,



afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

Qualifications

Connaissance pratique d'Excel et de Word

Expérience avec outlook

Diplomatie

Langues requises

Le français écrit et parlé est requis.

L'anglais* écrit et parlé est requis.

Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]

(Certaines plateformes et/ou certains clients peuvent ne parler que l'anglais (États-Unis, ROC et marchés internationaux)).

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

#J-18808-Ljbffr

📌 Support Soutien administratif - Sainte Anne De Bellevue - Sainte-Anne-de-Bellevue (Quebec City)
🏢 Randstad
📍 Quebec City