Rejoignez Promutuel Assurance comme Gestionnaire en Indemnisation. Ce poste clé vous permettra de superviser une équipe tout en garantissant une expérience exceptionnelle pour nos membres.

En tant que Gestionnaire en Indemnisation, vous serez en charge de la supervision stratégique des dossiers au sein de l’équipe. Votre rôle implique la formation, le coaching et la collaboration avec divers départements pour réaliser les objectifs annuels. Vous optimiserez l’expérience client tout en veillant au respect des bonnes pratiques.

Key Responsibilities:
• Développer des stratégies pour le service d'indemnisation
• Assurer le suivi des activités liées aux sinistres
• Encadrer et former les experts en sinistres




• Gérer les plaintes et insatisfactions des clients
• Organiser les horaires de travail et superviser l’équipe

Requirements:
• Diplôme en assurances de dommages (DEC ou AEC)
• Permis d'expert(e) en sinistre valide de l'AMF
• 5 à 7 ans d'expérience en règlement de sinistres
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
• Maîtrise de l’anglais fonctionnelle à l’oral et à l’écrit

Épanouissez-vous dans un environnement où votre bien-être et votre développement sont prioritaires.
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📌 Gestionnaire en Indemnisation chez Promutuel (Quebec City)
🏢 Promutuel Assurance
📍 Quebec City