Prenez en main les opérations de L’Éternel Spa, un lieu où calme et stratégie se rencontrent. Votre rôle sera crucial pour gérer efficacement la performance tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

En tant que Responsable des Opérations, vous serez le pilier de l’efficacité administrative et le leader sur le terrain. Ce poste requiert une gestion stratégique des dossiers clients tout en assurant un suivi comptable rigoureux. Vous superviserez aussi les opérations sur le plancher, assurant la qualité de service et l’expérience client de luxe.

Key Responsibilities:
• Piloter l’efficacité administrative au sein de l’organisation
• Suivre rigoureusement les dossiers clients et la comptabilité
• Assurer un contrôle qualité rigoureux sur le terrain




• Coordonner l’expérience client avec la superviseure opérationnelle
• Travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends

Requirements:
• Expérience en gestion opérationnelle
• Capacité à gérer plusieurs tâches avec efficacité
• Leadership pour assurer une fluidité sur le plancher
• Disponibilité pour travailler le week-end et durant les vacances
• Souci du détail pour maintenir les standards de luxe

Rejoignez L’Éternel Spa et intégrez un poste clé, alliant administration et passion du service client.
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📌 Responsable Opérationnel L’Éternel Spa (Quebec City)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Quebec City