Intitulé du poste: Secrétaire à l'Info-service

Secteur d ' activit é : Affaires, finance et administration

Principales responsabilités:

Saisir et traiter la correspondance, les courriels, les appels, les factures et les demandes des citoyens;

Produire des factures, faire l'encaissement des paiements, saisir l'information au logiciel comptable ;

Balancer la caisse et produire les rapports d'encaissement;

Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone, courriers électroniques ou plateforme web ;

Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes;

Tenir des agendas, fixer et confirmer les rendez-vous et réunions, réserver des salles de réunions ;

Transmettre des formulaires et renseignements requis par certains services (permis, recrutement, etc.) aux clients;

Accueillir les citoyens et visiteurs, offrir un service à la clientèle courtois et les orienter selon leurs besoins

Effectuer des appels de suivi, compiler des données, des statistiques et d'autres renseignements;

Effectuer la mise à jour du site web selon les directives et diffuser les communiqués de presse.

Exigences du poste:

Scolarité: Études collégiales OU DEP en administration ou bureautique ou toute combinaison d'expérience et/ou de formation jugée équivalente;

Un (1) an d'expérience pertinente.

Compétences du candidat

Excellent français parlé et écrit, connaissances d'usage en anglais ;

Connaissance des principaux logiciels de la Suite Microsoft Office (Word et Excel) ;

Sens du service à la clientèle, capacité d'écoute,



sens de l'organisation et habiletés de communication;

Aisance avec les outils numériques dont les médias sociaux;

Habileté à manipuler des chiffres et à réaliser des calculs courants de manière fiable;

Qualités/aptitudes personnelles:

Sens de l'organisation;

Autonomie et initiative;

Esprit d'équipe;

Horaire de travail :

L'employé sera appelé à travailler 5 jours par semaine, pour environ 35 heures de travail. Les journées de congé seront les samedis et les dimanches.

Horaire d'été : du lundi au jeudi de 7h45 à 12h et de 13h à 16h30, le vendredi de 8h à 12h.

Horaire régulier: du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30

Statut d'emploi : Offre permanente

Déplacements professionnels: Non

Sur place seulement, hybride ou possibilité de télétravail : Aucune possibilité de télétravail

Avantages sociaux:

Avantages sociaux: assurance invalidité, assurance maladie complémentaire, soin de la vue, services paramédicaux;

Régime de retraite : Régime à prestation déterminée;

Congés payés: 10 jours/année;

Congés mobiles: 28 heures de congé/année;

Autres : selon la convention collective.

Salaire :

27,55$/heure.

Heures supplémentaires: Possibilité de cumuler jusqu'à 35 heures de temps supplémentaire à être utiliser en congés payés.

Lieu de travail:

Nom de l'organisation : Ville de La Tuque

Adresse: 375, rue Saint-Joseph, La Tuque (Québec) G9X 1L5

Numéro de téléphone : (819) 676-5091

Adresse courriel : [email protected]

Autres lieux de travail: Non

#J-18808-Ljbffr

📌 Secrétaire à l'Info-Service (Quebec City)
🏢 La Tuque
📍 Quebec City