08 Oct
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Quebec City
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Conseiller à la location et service client- secteur Lebourgneuf Notre client est un groupe familial reconnu depuis plus de 25 ans dans le développement et la gestion de résidences privées.
Offrant des milieux de vie chaleureux, innovants et stimulants, l'organisation se distingue par l'excellence de son service client et la qualité de ses installations.
Pour soutenir la croissance de sa résidence phare, l'équipe est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) à la location passionné(e) et orienté(e) vers l'humain.
Lieu: Lebourgneuf Poste: permanent Salaire: 55k et + Intéressé par le rôle? Contacte moi au: Avantages Avantages et conditions de travail du rôle: Salaire : 55 K et +, selon l'expérience.
Vacances: 3 semaines de vacances dès la première année.
Assurances: Programme d'assurances collectives complet (payé en partie par l'employeur).
Santé & Bien-être: Accès direct à un service de télémédecine et Programme d'Aide aux Employés (PAE).
Flexibilité : Horaires flexibles favorisant la conciliation travail-vie personnelle. Développement: Formations continues offertes et réelles possibilités d'avancement professionnel.
Ambiance: Environnement de travail convivial, humain et activités stimulantes organisées par le comité de reconnaissance.
Responsabilités Conseiller à la location et service client- secteur Lebourgneuf Votre rôle et vos responsabilités dans ce rôle sont: En tant que Conseiller(ère) à la location, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil,
la conversion des demandes et l'accompagnement des futurs résidents et de leurs familles.
Vous offrirez une expérience mémorable et personnalisée à chaque étape du processus de location.
Visites et ventes: Accueillir chaleureusement les prospecteurs, réaliser les visites guidées des appartements/espaces communs et conclure les ententes de location.
Gestion du cycle de location: Assurer le suivi des demandes entrantes (appels, courriels, formulaires Web), la planification des rendez-vous et la gestion des renouvellements de baux.
Service à la clientèle et fidélisation : Répondre aux questions des résidents actuels et futurs, offrir un service après-vente attentionné et contribuer au maintien d'un haut taux d'occupation.
Suivi administratif & CRM : Effectuer la saisie et le suivi rigoureux Qualifications Profil recherché dans ce rôle: Expérience: Expérience pertinente et concluante en location (immobilier résidentiel) ET expérience auprès de la clientèle.
Aptitudes relationnelles: Empathie, écoute active, diplomatie et excellente capacité à tisser des liens de confiance avec les aînés et leurs proches.
Technologie : À l'aise avec les outils informatiques et la gestion d'un CRM (expérience sur Hub
Spot, un atout).
Langues: Maîtrise du français (parlé et écrit).
Maîtrise de l'anglais considérée comme un atout.
Autre: Capacité à gérer les priorités, dynamisme et autonomie.
Sommaire Conseiller à la location et service client- secteur Lebourgneuf
📌 Conseiller à la location et service client- secteur Lebourgneuf (Quebec City)
🏢 randstad canada
📍 Quebec City