Maximisez l'expérience client chez Shoppers Drug Mart comme Gérant de l'Avant du Magasin. Pilotez l'équipe vers l'excellence du service tout en optimisant les performances commerciales.

À Shoppers Drug Mart situé au 995 Wilfrid Hamel Blvd à Québec, ce rôle clé implique la direction du personnel à l'avant du magasin, y compris les rayons cosmétiques. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs financiers et de la mise en place des normes de service client, avec une attention particulière aux processus d'embauche et à la gestion des ressources humaines.

Key Responsibilities:
• Maintenir les normes de magasin pour une expérience client optimale
• Optimiser la productivité avec l'outil de gestion Workforce Management
• Gérer l’embauche pour les rayons,



hors pharmacie
• Analyser les états financiers et cibler les tendances
• Motiver le personnel pour atteindre les objectifs de vente

Requirements:
• Minimum cinq ans d'expérience en gestion de commerce de détail
• Excellentes compétences en coaching et communication
• Capacité avérée à mener par l'exemple
• Compétences solides en planification et jugement
• Maîtriser la gestion des stocks

Rejoignez Shoppers Drug Mart pour diriger une équipe et garantir un service client exceptionnel à Québec.
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📌 Gérant Avant du Magasin Québec (Quebec City)
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📍 Quebec City