Situé au pied du Mont-Saint-Bruno, Förena vous ouvre les frontières de sa cité et vous offre un voyage inspiré de l'Islande, de l'Allemagne et de la Russie grâce à ses parcours de thermothérapie authentiques.
Nous sommes à la recherche d’un préposé opérations engagé à offrir une expérience client irréprochable, dans un environnement à la fois propre, zen et accueillant.
VOTRE MISSION En tant que préposé opérations, vous assurerez la propreté du site en plus d’offrir une présence auprès des clients pour les guider, les informer de nos services et répondre à leurs demandes.
Plus précisément :
Maintenir l’ordre et la propreté des espaces de travail et des lieux et adresser toute problématique, au besoin ;
En période hivernale, assurer le déneigement et l’épandage de sel sur le site extérieur ;




Effectuerdes tests appropriés pour assurer la qualité de l’eau dans tous les bassins ;
Assurerla tranquillité des lieux, le respect des consignes et des règlements du spa (silence, peignoirs et serviettes sur les chaises, etc) ;
Guider les clients en ce qui concerne le processus de relaxation et de détente, assurerle confort des clients et être proactif face à leurs besoins ;
Accueillir les commentaires, les suggestions et les plaintes et les acheminez à la direction ;
Collaborer avec vos collègues des autres services pour le support mutuel et la fluidité de l’expérience client.

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📌 Préposé opérations (Quebec City)
🏢 Förena
📍 Quebec City