ALBI le Géant est à la recherche de talent et peut s’ajuster à votre horaire . Vous pouvez jouir d’une qualité de vie avec un salaire des plus généreux.
On recrute des personnes passionnées de donner le meilleur service, prêtes à grandir dans un domaine en constante évolution. Même si vous n’avez aucune expérience en automobile, ce qui compte c’est votre volonté d’avancer. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez le souci de bien servir la clientèle? Joignez-vous à l'équipe dans le tout nouveau centre d’appel !

Le rôle
En étroite collaboration avec les directeurs des ventes, vous devrez rejoindre les clients par téléphone afin de faciliter la prise de leurs rendez-vous au service et assurer les suivis d’entretien sur leur automobile.

Conditions de travail

Poste permanent en présentiel à Mascouche

Horaire versatile de jour, de soir et de weekend

18 - 24 - 30 - 32 - 36 ou 41h/semaine

Semaine de 2-3-4 ou 5 jours

Salaire concurrentiel de base jusqu’à 30 $/h plus bonification

Avantages sociales complets: assurances collectives, régime d'épargne et de retraite

Vos responsabilités

Planifier et confirmer les rendez-vous pour le département de service





Contacter la clientèle pour planifier leurs rappels d’entretiens et les informer des promotions en cours

Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité

Documenter les suivis et collaborer avec les équipes du département de service

Profil recherché

Expérience en administration et / ou service à la clientèle

Aisance avec les appels et la communication téléphonique

Facilité à travailler dans un système informatique

Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (pour desservir une clientèle anglophone)

Autonomie, attitude positive et sens du service client

Pourquoi joindre ALBI le Géant

Une clientèle fidèle et établie

Un environnement de travail humain et structuré

Des opportunités d'avancement au sein d'un groupe en croissance

Des jours fériés supplémentaires durant les Fêtes

Des journées de maladie payées

Un club social pour les membres de l’équipe (concours incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore!)

ALBI le Géant, on vous attend!

*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
*Notez que seules les candidatures retenues seront contactées.

#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé à la prise de rendez-vous (Quebec City)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Quebec City