Prêt pour un nouveau départ?
Le superviseur, service est responsable d’assurer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle en encadrant et en perfectionnant une équipe amicale et bien formée. Il supervise le rayon et le personnel, et agit à titre de personne-ressource en l’absence du gérant de rayon et de son adjoint. Il favorise la fidélisation des clients, répond à leurs besoins et contribue activement à la mobilisation des employés et des clients.

Voici comment vous contribuerez à changer les choses:

Garder la zone de travail propre et rangée en tout temps

Connaître les promotions hebdomadaires et en magasin

Veiller à l’étiquetage exact des produits en respectant les stratégies d’établissement des prix de l’entreprise

Diriger et créer une expérience de magasinage qui mobilise les clients afin d’accroître la fidélisation, les ventes et les profits

Exécuter, surveiller et analyser les rapports de données sur les ventes

Surveiller et assurer la conformité aux PON, aux normes de santé et sécurité au travail et de salubrité alimentaire, et aux autres initiatives de l’entreprise





Surveiller l’exécution des procédures de contrôle des stocks de l’entreprise

Diriger le département selon les normes de présentation de l’entreprise

Agir à titre de personne-ressource responsable du service, au besoin

Recruter, former, perfectionner, motiver et encadrer les employés et fournir régulièrement de la rétroaction pour soutenir l’équipe de direction du service

Planifier et surveiller les pauses, les remplaçants et les autres activités du service

Participer au calcul final de l’inventaire

Suivre les procédures de verrouillage du magasin, au besoin

Exécuter d’autres tâches au besoin

Vos qualités et atouts:

Connaissance approfondie du fonctionnement et de la capacité des services

Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique

Capacité à travailler divers quarts de travail, y compris le soir et la fin de semaine

Éducation

Diplôme d’études secondaires

Minimum de 12mois d’expérience

#J-18808-Ljbffr

📌 Service - Superviseur 2, service (Alberta)
🏢 Sobeys
📍 Alberta