Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Responsable des applications informatiques
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste
Responsable des applications informatiques

Type de contrat
Poste avec management
Ce poste est basé à Montréal, sous la responsabilité directe du CIO CACIB pour la région Amériques. Les principales responsabilités incluent le développement et la maintenance des applications transverses et de Corporate Banking pour les utilisateurs basés aux États-Unis, au Brésil et au Canada. Le/la Responsable supervisera les activités et les projets dans les domaines suivants: Data warehousing, Core Finance, Paiements, Conformité et Risques, etc.

Le/la Responable devra mettre à profit son expertise technique, ses connaissances opérationnelles et de l’activité pour assurer le soutien d’un large éventail d’applications dans toute la région Amériques à travers les branches américaine, brésilienne et canadienne.

Cela comprend les applications utilisées par deux lignes d’affaires TI CACIB:

CSI - Corporate & Support Functions IT: Finance, Riques, Référentiels, Conformité, applications transversales et systèmes d’entreprise (RH, Administration, TI pour les services IT ...)

CBI - Corporate Banking IT: Commercial Banking (Front, Middle & Back Office), Paiements, ouverture, gestion des comptes client.

Responsabilités clés:

Affecte les ressources et les équipes sur des projets variés, dirige leurs activités et s’assure d’un suivi de projets complets et pertinents

Assure la coordination entre les équipes on-shore/off-shore, les partenaires externes et le siège en France pour les projets majeurs

Apporte une contribution à l’architecture générale – en particulier dans les domaines suivants : hardware, software, infrastructure

Conseiller et collaborer avec les autres départements sur les systèmes et les procédures

Développe de bonnes relations avec les clients internes qui utilisent les applications et systèmes supportés par CBTS, grâce a une solide connaissance des systèmes financiers et des procédures opérationnels

Travaille activement à continuellement améliorer l’environnement et à apporter de l’efficacité pour améliorer la qualité, les délais et les couts des déploiements

Est responsable de l’intégrité des systèmes – y compris quand le services inclus du support en dehors des heures de bureau (24/7)

Encadre la mise en œuvre des projets acceptes, intègre les nouveaux services dans les systèmes existants de concert avec les responsables et les personnels des départements concernés; explique les nouveautés et explique les nouvelles données générées par les systèmes





S’assure que les problèmes sont traités dans les délais et les procédures et standards définis lorsque cela est applicable

Conduit des études pour développer en interne des systèmes ou des systèmes développés sur mesure par des fournisseurs externes

Mène des études de faisabilité, conception de systèmes, fais des recommandations et prend les mesures appropriées

S’assure que les procédures suivantes sont en place, mises en œuvre et appliquées:

Gestion du changement

Gestion des risques

Gestion des problèmes

Gestion des savoirs et expertise

Gestion des demandes

Compléments
Capacités de gestion et de leadership :

Diriger et gérer des équipes, en fournissant orientation, soutien et direction lors de périodes critiques

Développer les équipes et les processus dans une optique d'amélioration continue

Rendre compte à la direction locale à Montréal et fonctionnellement au responsable CBTS basé à New York

Exercer les fonctions de gestionnaire en ce qui concerne la supervision de l'ensemble du personnel de l'équipe, notamment en matière de gestion des effectifs, de formation et de développement, et d'évaluations de performance

Assurer la liaison avec les métiers (Finance, Risque, Conformité, Opérations et lignes d'affaires commerciales) afin de comprendre et de soutenir leurs besoins

Évaluer les procédures et processus actuels permettant d'atteindre les objectifs du département, concevoir et mettre en œuvre en continu l’amélioration des pratiques

Assurer l'exactitude et la diligence de toute activité liée aux audits, sous la direction du responsable CBTS à Recent York

Localisation du poste
Zone géographique
Amérique, Canada

Ville
Télétravail
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Niveau d'expérience minimum
11 ans et plus

Expérience

Connaissance du domaine de la Finance et du reporting des risques, des sujets liés à la Banque commerciale et à la Conformité dans le secteur financier

Expérience dans un rôle de responsable en support à la production, développements et maintenance des systèmes

Expérience dans les fonctions de développement et d'analyse métier

Expérience dans un modèle d'externalisation et dans la supervision d'une équipe onshore/ offshore

Expérience dans le mentorat de personnel junior

Compétences recherchées





Connaissance de la gestion de projet et du cycle de vie des projets

Connaissance dans des domaines tels que l'initiation des paiements et les formats de messages

Connaissance des applications fournisseurs telles que TI+, ACBS, Oracle EBS, Oracle EPM, Business Objects, RDJ, Axiom

À l'aise pour travailler avec des équipes réparties sur différents sites nécessitant d'excellentes compétences interpersonnelles

Compétences en communication orale et écrite en anglais et en français requises (vous serez amené à servir des clients anglophones et à travailler avec des collègues anglophones)

Outils informatiques

Solides connaissances techniques en bases de données, systèmes Linux et Windows

Expérience dans la mise en œuvre de grands systèmes d'information

Expérience dans le développement d'architectures techniques et de conceptions de solutions répondant aux besoins métier

Bonne maîtrise de la suite Microsoft (Excel, Word, PowerPoint, Visio, etc.)

Expérience pratique des méthodologies de test

Une connaissance opérationnelle de JIRA constitue un atout

Informations générales
Entité
Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Entité
Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.

Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.

Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.

Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !

*The Banker, Juillet 2025

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable des applications informatiques (New Brunswick)
🏢 Crédit Agricole
📍 New Brunswick