Fais parti de la direction d'une équipe talentueuse dans un environnement des plus électrisant! Sois un leader mobilisateur, ambassadeur de l’expérience client et pilier des opérations quotidiennes.

*Une expérience pertinente dans le domaine est requise.

Le goût d’en offrir plus!

Salaire et pourboire qui font saliver ;

Horaire qui s’adapte au tien ;

Repas sur notre bras ;

Équipe de feu!

Le goût de s’impliquer!

Créer et maintenir une ambiance de travail dynamique et cooperative ;

Participer activement au service et agir en tant qu’ambassadeur sur le terrain ;

Veiller au bon fonctionnement des opérations en salle et au bar afin d'offrir une expérience client irréprochable ;

Gérer les situations délicates, commentaires et plaintes clients avec professionnalisme ;

Collaborer avec la direction à l’atteinte des objectifs de performance et de rentabilité ;

Soutenir certaines tâches administratives et assurer un suivi rigoureux sur le plancher ;





Être un support aux tâches administratives ;

Prendre en charge toutes autres tâches connexes au besoin.

Exigences

Faire preuve de leadership, d’autonomie, d’une capacité à travailler sous pression et d’un bon sens des priorités ;

Avoir de bonnes compétences en gestion d'équipe(motivation, encadrement, résolution de conflits) ;

Sens aigu du service à la clientèle et approche orientée solutions

Être à l’aise avec la gestion des horaires, des coûts, des inventaires et des budgets ;

Offrir un excellent service clientet gérer les situations délicates avec professionnalisme ;

Excellentes habiletés en communication, autant avec l’équipe que la clientèle ;

Être à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion en restauration ;

Formation ou expérience pertinente en gestion, restauration ou hôtellerie.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gérant de plancher (Quebec City)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Quebec City