Intégrez l'équipe du Residence Inn Marriot à Mont-Tremblant en tant que Réceptionniste, où l’accueil chaleureux et le service client sont prioritaires. Assurez la satisfaction des clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.

Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de l'accueil des clients et de l'enregistrement lors de leur arrivée. Vos compétences en service à la clientèle et votre souci du détail garantiront un séjour mémorable pour tous les invités tout en respectant les standards de la chaîne. De plus, vous interagirez avec différents départements pour assurer une communication fluide sur le statut des chambres et les demandes spécifiques des clients.

Key Responsibilities:
• Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme




• Gérer les réservations et informer sur les politiques de l'hôtel
• Communiquer les informations clients aux départements concernés
• Vérifier et ajuster les frais sur les comptes clients

Requirements:
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Sens de l’initiative et souci du détail
• Capacité à travailler sous pression
• Autonomie et compétences informatiques

Assurez un service de réception exceptionnel tout en contribuant à l'expérience client au Residence Inn de Mont-Tremblant.
#J-18808-Ljbffr

📌 Réceptionniste à l'Hôtel Residence Inn (Quebec City)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Quebec City