Rejoignez notre équipe engagée en tant qu'Agent d'Indemnisation spécialisé dans les réclamations automobiles. Offrez un service client empathique et rassurant tout en accompagnant les assurés dans leurs démarches.

Ce rôle clé vous permettra d'accompagner les assurés tout au long de l'ouverture de leur dossier de réclamation automobile. Vous jouerez un rôle essentiel dans la collecte d'informations et la collaboration avec divers intervenants pour assurer un traitement efficace. Ce poste est idéal pour ceux qui sont passionnés par le service à la clientèle et qui souhaitent évoluer dans un environnement bienveillant.

Key Responsibilities:
• Accompagner les assurés lors de l’ouverture de leur dossier
• Offrir une expérience client positive et empathique




• Recueillir et traiter les informations nécessaires
• Collaborer pour un traitement efficace des dossiers
• Contribuer à la qualité et au respect des processus établis

Requirements:
• Excellente capacité d'empathie et de service client
• Gestion du stress et attitude positive indispensables
• Capacité d’analyse et bonne structure de travail
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Niveau intermédiaire en anglais pour communication

Mettez vos compétences au service des assurés et évoluez dans un environnement de travail inspirant.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent d'Indemnisation pour Réclamations Auto (Quebec City)
🏢 iA Financial Group (Industrial Alliance)
📍 Quebec City