08 Oct
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Drake International
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Quebec City
08 Oct
Drake International
Quebec City
conseiller en developpement des competences
City Lévis
Intitulé du poste : formateur
Salaire : 85 000 $
Statut du poste : Poste vacant
Notre client est un leader incontournable dans le secteur de l'assurance, Il recherche un conseiller en développement de la clientele pour ses bureaux, notamment a Levis.
Ce que nous vous offrons:
Rémunération avec échelles évolutives
Horaire adaptable vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes
votre role au quotidien :
Réaliser des audits de dossiers pour les réseaux de vente directe et de courtage afin d'assurer le respect des standards de qualité.
Évaluer la qualité de l'expérience membre ainsi que l'efficacité du rôle-conseil par l'analyse et l'écoute d'appels.
Veiller à l'application des politiques, procédures et normes en vigueur, dans une perspective d'amélioration continue et de valeur ajoutée pour les clients internes et externes.
Collaborer étroitement avec les gestionnaires et les équipes de différents services afin de présenter les résultats d'audit, fournir des rétroactions constructives et accompagner les employés dans leur développement.
Contribuer à l'optimisation des pratiques, des outils et des méthodes de travail en favorisant l'amélioration des processus.
Participer activement aux activités de formation, de coaching et de développement des compétences des employés.
Solide expérience et compréhension du métier en assurance de dommages des entreprises (5 ans mininum)
Capacité à vulgariser des concepts techniques avec clarté et efficacité
Aisance naturelle à transmettre ses connaissances
Réelle satisfaction à voir les courtiers gagner en confiance et en compétences
Ta capacité à motiver et développer les talents
Ton tact et ton approche humaine
Ton fort sens du service à la clientèle
Ta capacité à prioriser efficacement les tâches
Permis d'agent en assurance de dommages des entreprises en vigueur
Capacite de parler en public
Drake International est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage l'accessibilité, l'inclusion et la diversité sur le lieu de travail. Nous nous engageons à fournir des aménagements aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez contacter le représentant de votre agence
Permis d'agence de placement de personnel (APP) CNESST – AP-2000059
#J-18808-Ljbffr
📌 conseiller en developpement des competences (Quebec City)
🏢 Drake International
📍 Quebec City