Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) – Voyages Croisières afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de Québec . Sous la responsabilité de la Directrice des ventes, la personne recherchée aura la responsabilité d’assurer un service de ventes auprès de notre clientèle.

Conditions de travail

Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine;

Combinaison de télétravail et de présentiel à notre bureau de Québec;

Salaire compétitif ;

Congés et semaines de vacances concurrentiels ;

Programme de bonification annuel ;

Programme de crédits voyage de $500 par employé par année;

Contribution de l’employeur dans un REER ; et

Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Tâches et responsabilités

Accueillir et recevoir les clients pour les guider dans le choix de l’une de nos destinations croisières qui saura répondre à leurs attentes;

Prendre les appels téléphoniques des clients pour répondre à leurs questions;

Présenter et suggérer fortement les assurances lors de l’achat;





Remplir tous les documents nécessaires pour une inscription en règle;

Faire le lien avec la billetterie lorsque nécessaire;

Procéder au suivi des clients;

Effectuer les rappels téléphoniques des clients potentiels;

Exigences du poste et compétences requises

Formation en tourisme ou expérience en ventes de voyages croisières;

Connaissance approfondie des navires et des destinations internationales;

Grand intérêt pour le voyage et a plusieurs voyages à son actif;

Professionnalisme, qualités relationnelles et de communication;

Efficacité, sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des échéanciers;

Autonomie, sens des responsabilités et de l’engagement;

Excellente maitrise du français parlé et écrit;

Anglais intermédiaire parlé et écrit afin de communiquer avec les clients et fournisseurs anglophones sur une base quotidienne;

Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office.

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📌 Conseiller voyages croisières (Quebec City)
🏢 Voyages Traditours
📍 Quebec City