Rejoignez Tootelo à Boucherville comme agent de centre d'appels. Ce rôle dynamique et axé sur le service client implique de répondre aux demandes des entreprises dans un environnement rapide.

Nous recherchons un agent engagé qui gère les appels entrants tout en offrant un service exceptionnel. Vous devrez traiter les questions tout en maintenant des interactions précises et professionnelles avec nos clients. La collaboration avec l'équipe est essentielle pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction des clients.

Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme
• Enregistrer les détails des interactions dans le système
• Collaborer avec l'équipe pour des suivis précis




• Garantir des temps de réponse rapides et de qualité
• Respecter les procédures spécifiques à chaque client

Requirements:
• Excellentes compétences de communication en français
• Niveau intermédiaire en anglais nécessaire
• Capacité à gérer des situations stressantes
• Sens de l'organisation et autonomie
• Connaissance de Microsoft Dynamics est un atout

Faites partie d'une équipe innovante où votre rôle est valorisé et où vous pouvez évoluer chez Tootelo.
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📌 Agent de Centre d'Appels Tootelo (Quebec City)
🏢 Zohorecruit
📍 Quebec City