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Le titulaire du poste accueille les personnes qui se présentent à la réception, dirige les visiteurs vers la personne ou le service approprié, répond au téléphone et achemine les appels téléphoniques. Cette personne est donc, la plupart du temps, le premier contact que le client a avec l’entreprise.
Type de poste: Temps plein
Horaire: 8h00 à 17h (possibilité d’un soir par semaine)
Avantages distinctifs Plan de rémunération global très concurrentiel
Congés dans le temps des fêtes (en plus des congés fériés)
5 congés maladies / mobiles
Assurances collectives et régime de retraite dès le jour 1
Programme mieux-être (250$ annuellement)
Bonus de référencement
Activités, tâches principales, responsabilités Répond aux appels entrants
Filtre et transfère les appels téléphoniques à la bonne personne ou au bon département




Fournis de l’information aux appelants
Dirige les visiteurs
Assure un soutien au personnel administratif (entrée de données, classement et autres tâches administratives)
Compétences et connaissances requises Excellentes aptitudes pour la communication
Attitude professionnelle
Aptitudes éprouvées dans le traitement de tâches multiples et la gestion du temps
Sensible envers les besoins des clients
Solides aptitudes pour le service à la clientèle
Expérience intermédiaire avec Microsoft Word, Excel et Outlook
Expérience avec une console téléphonique à plusieurs lignes
Qualifications requises Au minimum 1 an d’expérience pertinente
Diplôme d’étude secondaire (minimum requis)

#J-18808-Ljbffr

📌 Réceptionniste | Drummondville (Quebec City)
🏢 LEMIEUX Assurances
📍 Quebec City