Rejoignez l'équipe de Staples/Bureau en Gros en tant que spécialiste du service client. Offrez des solutions et un service exceptionnel tout en travaillant dans un environnement dynamique.

En tant que spécialiste du service client chez Staples, vous serez le point de contact essentiel pour aider les clients avec des services gouvernementaux via ServiceOntario. Le rôle exige une forte expertise en communication et un souci du détail afin de répondre aux questions des clients et d'anticiper leurs besoins. Vous serez responsable de fournir des informations sur les services, d'effectuer des tâches de marchandisage, et de promouvoir les offres disponibles.

Key Responsibilities:
• Offrir un service compétent et respectueux à tous les clients
• Communiquer clairement les détails du service et désamorcer les préoccupations




• Référer les clients vers d’autres services disponibles
• Maintenir les normes de la marque dans le hall de ServiceOntario
• Participer aux réunions d’équipe et suivre toutes les formations requises

Requirements:
• Expérience de 1 à 2 ans en service à la clientèle
• Capacités de communication efficaces avec les clients
• Maîtrise des logiciels comme Microsoft Office
• Souci du détail pour l'exactitude des données
• Bilingue anglais/français est un atout

Apportez votre expertise et votre passion du service à la clientèle à Staples au Canada.
#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste du Service Client à Staples (Ontario)
🏢 Staples Canada
📍 Ontario