Premier Tech est à la recherche d’une personne autonome pour diriger notre équipe de techniciens de service après-vente. Tu es une personne dotée de leadership, de vision, d’un bon sens des affaires et d’un engagement à maintenir l’engagement de ton équipe? Nous t’invitons à postuler!

Ton futur environnement de travail

Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial.

Ta future équipe

Chez PremierTech Systèmes Automatisés, nous optimisons les installations manufacturières de nos clients grâce à des systèmes novateurs à haute valeur ajoutée qui exploitent le plein potentiel de l’automatisation et de la robotique. Nous faisons partie des plus importants fournisseurs d’équipements automatisés de conditionnement, de manutention et d’emballage au monde – que ce soit pour des produits alimentaires, agricoles, organiques ou industriels.

Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages

Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
Programme d’aide aux équipiers et famille - Télémédecine
Service de conciergerie et rabais aux équipiers
Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)

Ton futur rôle

Diriger une équipe de techniciens de service sur le terrain
Promouvoir la santé et la sécurité afin de réduire les risques et les enjeux de sécurité
Accompagner les membres de ton équipe afin de mettre à profit leurs compétences et d’optimiser la performance globale




Favoriser un haut taux de rétention en mobilisant tes équipiers grâce à une communication ouverte et fréquente
Participer aux appels et aux visites clients afin de créer et de maintenir une relation solide
Suivre et analyser les indicateurs de performance afin d’améliorer l’expérience client et les résultats financiers
Rechercher et soutenir de nouvelles occasions d’affaires par le réseautage interne — représentant commercial, gestionnaire du succès client, soutien technique, etc.
Mettre à profit la présence terrain de ton équipe pour favoriser la croissance — ententes de service, gestion des pièces, améliorations, optimisations, formation, etc.
Offrir du soutien terrain à ton équipe
Communiquer avec les équipiers et les clients en dehors des heures de travail, au besoin
Effectuer des déplacements professionnels à l’occasion

Compétences requises

Expérience pertinente en gestion d'équipes techniques de service ou toute autre expérience de gestion pertinente
Expérience dans un environnement industriel ou manufacturier
Leadership humain et rassembleur
Capacité à établir des relations durables avec les clients en comprenant leurs besoins et en y répondant efficacement
Excellentes aptitudes en communication pour favoriser la collaboration entre les différentes parties prenantes
Bonne compréhension des principes d’affaires
Capacité à gérer plusieurs projets simultanémentet à les mener à terme avec succès
Maîtrise de l'anglais– à des fins de communication interne avec nos équipiers, nos clients et nos fournisseurs hors Québec

Ces mots suscitent-ils ton intérêt?

Après-vente, service technique, expérience client, leadership

Tu as envie de nous rejoindre? Postule dès maintenant, nous attendons tacandidature avec impatience!
"
#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire service après-vente (Quebec City)
🏢 Premier Tech
📍 Quebec City