ATTRIBUTIONSSous l’autorité de la personne gestionnaire, la personne titulaire du poste assure un soutien technique en relations du travail et dans les différents champs d’intervention du service, notamment en organisation du travail, en classification des emplois, en équité salariale et en relativité salariale. Elle contribue au traitement et au suivi des dossiers, à la préparation de documents et d’outils, à la coordination des communications, au soutien des personnes conseillères ainsi qu’à l’organisation des activités, des comités et des instances du service.DESCRIPTION SOMMAIRE DES FONCTIONSVolet administration et soutien organisationnelAssurer le soutien administratif nécessaire à la direction et au fonctionnement quotidien du service, principalement en ce qui concerne la gestion et le suivi des dossiers, le traitement des mandats et des communications du serviceDévelopper et mettre à jour les outils, les procédures et les pratiques administratives du service et contribuer à leur amélioration continueParticiper aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus ou les procès-verbaux des rencontres, lorsque requis et effectuer le suivi des décisions prisesProduire les tableaux de bord, les statistiques et les rapports de suivi afin de soutenir la gestion des activités du service des relations du travailPréparer les ordres du jour et la documentation pertinenteRéviser, corriger et mettre en forme les documents administratifs et les communications du service afin d’en assurer la qualité linguistique, la clarté et la présentation professionnelleVolet du support aux activités de relations du travail(Griefs, organisation du travail, classification, équité et relativité salariale)Réaliser le suivi administratif et documentaire des dossiers relatifs aux activités de relations du travail, y compris les griefs, les arbitrages, gérer les échéanciers et les communications avec les parties concernéesAppuyer les personnes conseillères dans l’analyse, la préparation, le traitement et le suivi des dossiers litigieux conformément aux orientations établiesAgir comme personne-ressource relativement aux processus de traitement des griefsEffectuer des recherches dans les conventions collectives, les lettres d’entente, les lois, les règlements et les décisions arbitralesAccueillir les demandes des membres et les orienter vers la personne ou le service compétent concernant l’application des conventions collectives, des lettres d’entente et des politiques en vigueurTraiter les demandes de libérations syndicales et procéder aux diverses inscriptions requisesSoutenir l’organisation d’assemblées,



de consultations et d’activités syndicalesCompiler et recenser les données nécessaires aux travaux des comitésAccomplir toute autre tâche connexe à la demande de la personne gestionnaireExigences de l’emploiDétenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques, en techniques administratives, en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans toute autre discipline jugée pertinenteTrois à cinq ans d’expérience pertinente à l’emploi en soutien technique ou administratif en relations du travail, en ressources humaines, en droit du travail, en milieu syndiqué ou dans un environnement juridiqueMaîtrise des logiciels de la suite Office, particulièrement d’ExcelDémontrer une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écritConnaissance des notions liées à l’organisation du travail, à la classification des emplois, à l’équité salariale et à la relativité salarialeBonne connaissance des relations du travail, incluant les procédures de grief et d’arbitrage, l’interprétation des conventions collectives et la gestion des échéanciersConnaître les conventions collectives, les lettres d’entente, les politiques et les procédures et outils administratifs applicablesCapacité à effectuer des recherches documentaires, à analyser et à synthétiser l’information, ainsi qu’à préparer des documents et des outils de suiviATTITUDES ET APTITUDESMaturité professionnelle, tact, diplomatie et jugementExcellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de communication, tant à l’oral qu’à l’écritSens de l’organisation, rigueur et souci du détailAutonomie, sens des priorités et esprit d’initiativeEsprit de collaboration, et orientation vers le serviceDiscrétion et respect de la confidentialitéCapacité à travailler dans un environnement complexe, avec des priorités changeantes et des interlocutrices et interlocuteurs variésCapacité à gérer plusieurs demandes de façon simultanéeCapacité à maintenir une approche constructive,



objective et respectueuse dans les situations sensibles ou les échanges difficilesCapacité à apprendre de nouveaux outils et méthodes de travailCapacité à travailler efficacement avec les personnes conseillères et les différents servicesLIEU DE TRAVAIL:Québec ou MontréalCONDITIONS DE TRAVAILLes conditions de travail sont régies par la convention collective du personnel de soutien et technique en vigueur (SCFP, section locale 5262, 2023‑2027). La rémunération est établie en fonction de l’expérience, conformément à laclasse 5de l’échelle salariale en vigueur (taux horaire de 40,75 $ à 51,15 $).Horaire de travail :35 heures par semaine.DURÉE DU MANDAT :PermanentExigences de L’emploiDétenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques, en techniques administratives, en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans toute autre discipline jugée pertinenteTrois à cinq ans d’expérience pertinente à l’emploi en soutien technique ou administratif en relations du travail, en ressources humaines, en droit du travail, en milieu syndiqué ou dans un environnement juridiqueMaîtrise des logiciels de la suite Office, particulièrement d’ExcelDémontrer une bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écritConnaissance des notions liées à l’organisation du travail, à la classification des emplois, à l’équité salariale et à la relativité salarialeBonne connaissance des relations du travail, incluant les procédures de grief et d’arbitrage, l’interprétation des conventions collectives et la gestion des échéanciersConnaître les conventions collectives, les lettres d’entente, les politiques et les procédures et outils administratifs applicablesCapacité à effectuer des recherches documentaires, à analyser et à synthétiser l’information, ainsi qu’à préparer des documents et des outils de suiviATTITUDES ET APTITUDESMaturité professionnelle, tact, diplomatie et jugementExcellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de communication, tant à l’oral qu’à l’écritSens de l’organisation, rigueur et souci du détailAutonomie, sens des priorités et esprit d’initiativeEsprit de collaboration, et orientation vers le serviceDiscrétion et respect de la confidentialitéCapacité à travailler dans un environnement complexe, avec des priorités changeantes et des interlocutrices et interlocuteurs variésCapacité à gérer plusieurs demandes de façon simultanéeCapacité à maintenir une approche constructive, objective et respectueuse dans les situations sensibles ou les échanges difficilesCapacité à apprendre de nouveaux outils et méthodes de travailCapacité à travailler efficacement avec les personnes conseillères et les différents services

📌 TECHNICIENNE - TECHNICIEN EN RELATIONS DU TRAVAIL (Quebec City)
🏢 Syndicat de professionnelles et professionnels du gouvernement du Québec - SPGQ
📍 Quebec City