Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 23 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques.

Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés! Aperçu Nous sommes à la recherche d’un gérant en formation innovateur et passionné pour nos boutiques! Le gérant en formation travaille en étroite collaboration avec le gérant de boutique et le responsable régional afin d'acquérir les compétences et l'expérience nécessaires pour devenir un gérant de boutique performant.

Ce programme pratique combine apprentissage opérationnel, coaching en leadership et initiation au développement commercial dans un environnement dynamique.

Vous serez chargé d'apprendre tout en offrant un service client de la plus haute qualité, en initiant des centaines de nouveaux clients au monde merveilleux du thé en vrac et en veillant à ce que chaque client reparte avec le sourire.

Cela vous ressemble? Continuez de lire… Responsabilités Veiller à ce que l'équipe du magasin offre une expérience DAVIDsTEA exceptionnelle, tout en fournissant un service à la clientèle du plus haut niveau.

Montrer l'exemple en informant les clients sur l'univers du thé, les mélanges, les produits et les accessoires DAVIDsTEA.

Fournir régulièrement des commentaires et des conseils aux membres de l'équipe et promouvoir une atmosphère positive et agréable au sein de l'équipe.





Atteindre les objectifs de vente et assurer la rentabilité en contrôlant les coûts (main-d'œuvre, fournitures, stocks, etc.).

Superviser les opérations quotidiennes et déléguer efficacement pour respecter les délais quotidiens/hebdomadaires.

Respecter les principes de sécurité alimentaire et les directives internes relatives à la préparation des boissons et à la sécurité sur le lieu de travail.

Apprendre à analyser les résultats des ventes, à identifier les tendances et à aider à la mise en œuvre de plans d'action pour atteindre les objectifs du magasin.

Veiller au respect des politiques de l'entreprise et des procédures de prévention des pertes.

Collaborer étroitement avec le gérant de boutique pour élaborer des stratégies spécifiques au magasin et les mettre en œuvre. Établir DAVIDsTEA comme contributeur communautaire : créer des relations avec les entreprises locales et participer à des événements locaux.

Collaborer avec divers gérants de magasin pour apprendre tous les aspects des opérations de vente au détail et du leadership.

Apprendre la planification, le coaching et la gestion des performances.

Assister aux entretiens et aux décisions d'embauche. Démontrer sa préparation en assumant des quarts de travail en tant que « gérant par intérim ».

Alors,



êtes-vous notre prochain Gérant en formation ? Exigences 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe dans le domaine de la vente au détail/des ventes ou du service à la clientèle Personnalité amicale et optimiste Expérience pratique avec des résultats avérés en matière d'amélioration constante des performances commerciales et du développement des équipes Maîtrise de l'informatique et de Microsoft Office Proactivité et aisance dans l'encadrement et la formation des autres Esprit d'initiative, excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en organisation Capacité à faire preuve de souplesse et d'adaptabilité dans un environnement de travail en constante évolution et au rythme soutenu Intérêt pour le thé et/ou volonté d'apprendre et de devenir un expert en thé Flexibilité pour déménager dans un autre magasin ou une autre province à court terme afin de progresser dans sa carrière Désir d'évoluer vers un poste de gérant de boutique dans un délai de 12 à 18 mois Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le soir et le week-end Capacité à conduire et à travailler dans plusieurs magasins Capacité à rester debout et à marcher pendant toute la durée du service - se pencher, tendre les bras, soulever 25 livres Capacité à utiliser en toute sécurité une échelle/un escabeau pour atteindre les produits Port de chaussures fermées pour des raisons de sécurité Ça vous plaît? Joignez-vous à nous pour poursuivre notre mission, qui vise à faire sourire le monde… une tasse à la fois.

Note: Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.

Avantages sociaux Rabais employés Congés de maladie Heures par semaine: 25 - 40 Quart de travail: Jour, Soir, Fin de semaine Horaire: Temps partiel, Temps plein L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

📌 Gérant.e en formation (Montreal)
🏢 DAVIDsTEA
📍 Montreal