Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfum. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste !Et dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable de magasin adjoint.e en CDI à temps plein.Prise de poste estimée au plus tôt.Professionnel(le) de la vente et passionné(e) par l’univers de la beauté, rejoignez-nous pour partager l’aventure d’une marque en plein essor !Véritable bras droit du/de la Responsable de magasin, vous contribuez activement à la performance globale du point de vente.Vous avez pour missions principales :Contribuer à maximiser la performance commerciale du point de vente à travers une expérience client différencianteManager, animer, accompagner et faire monter en compétence son équipeAssurer la bonne gestion opérationnelle du point de vente (stocks, merchandising, sécurité, administratif)Vos missions :Garantir la performance commerciale du magasin Animation commercialeContribuer à une expérience client d’exception et au développement du chiffre d’affairesSuivre et analyser les indicateurs de performance et les objectifs stratégiques de la marque avec le/la Directeur.triceRelayer les objectifs et mobiliser l’équipe autour des priorités commercialesAnimer et dynamiser les ventes (briefs, challenges, mise en avant produits)Assurer une expérience client premium, en cohérence avec les standards définis par la marque et l’univers de la parfumerie.



Vente & Relation ClientAccueillir la clientèle avec professionnalisme et bienveillance selon les valeurs et codes de la marqueConseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux, révéler les signatures olfactives de la marqueFidéliser la clientèle via le programme My AdoptGérer les retours, échanges et réclamations dans le respect des procédures et avec professionnalismeManager, inspirer, accompagner et faire monter en compétence son équipe. Animation d’équipe & accompagnementAccompagner l’équipe au quotidien : coaching terrain, montée en compétences, bonnes pratiques de venteParticiper à l’intégration et à la formation des nouveaux.elles collaborateur.trice.sAnimer les briefs et débriefs en relais du/de la Directeur.triceVeiller à la bonne organisation du travail et à l’esprit d’équipeÊtre un relais managérial fiable en l’absence du/de la Directeur.triceFaire preuve d’exemplarité pour développer les compétences : coaching, accompagnement terrain, montée en expertiseGérer les situations sensibles et application des règles disciplinaires si nécessaireAssurer la bonne gestion opérationnelle du point de vente (stocks, merchandising, sécurité, administratif).️ Merchandising & Marketing opérationnelGarantir l’identité visuelle du magasin conformément aux standards de la marque (prix, plein, propre, PLV…), ambiance soignéeAssurer la mise en place des animations commerciales et les lancements produitsOptimiser les parcours clients (zones chaudes / froides / découvertes) Gestion des stocks & opérationsContrôler la bonne réception des produits et la réalisation des inventairesOptimiser le niveau des stocks :



éviter les ruptures et les surstocks grâce à une gestion appliquéeAnalyser les parts de marché produits et mettre en place les actions correctives associéesGarantir la conformité des procédures internes : caisse, sécurité, conformité, hygièneEtre ambassadeur.drice des valeurs et engagements de la marque Contribuer aux engagements RSE de l'entrepriseAppliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d'énergie, respect des procédures internes (ISO, logistique responsable, achats responsables)Sensibiliser l'équipe dans une culture RSE : intégrer les engagements environnementaux et sociaux de l'enseigne dans les briefs d'équipe, valoriser les bons comportements et s'assurer que chaque collaborateur.trice est formé.e aux gestes et procédures responsables du point de vente Leadership & ManagementExemplarité en adéquation avec les valeurs de marque : Proximité, Engagement, Positivité et AmbitionCapacité à fédérer et motiver une équipe autour d’objectifs communsOrientation performance, attrait pour les chiffres et l’analyse de KPIsSens de la communication : écoute active, feedback constructif, diplomatieGestion des priorités et capacité à garder une vision claire lors des périodes de forte activité (lancements, fêtes…)Respecter et faire respecter les normes de l’entreprise Orientation client & sens du servicePosture bienveillante, chaleureuse et professionnelleAttrait pour l’univers beauté / parfum / soinsEmpathie, adaptabilité et capacité à créer un lien de confiance durable avec la clientèle et collaborateur.trice.s siègeContrat et avantages :CDI Temps pleinRémunération : 21 CAD/H + primes mensuellesCongés : 3 semaines à la fin de la première annéeDotations Adopt Chez Adopt Parfums nous favorisons l’égalité des chances et la non‑discrimination. Tous les talents sont les bienvenus, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur âge, leur situation de handicap ou toute autre caractéristique personnelle.Rejoignez la French Fragrance Revolution!Suivez-nous sur LinkedIn

📌 Responsable de magasin adjoint.e - CDI - Sainte-Foy (Quebec City)
🏢 Flatchr
📍 Quebec City