Résumé des fonctions...

Le préposé aux réclamations chez Walmart Canada joue un rôle essentiel pour garantir l’exactitude des stocks et la rentabilité de la succursale en veillant à ce que les marchandises endommagées et retournées soient traitées conformément aux lignes directrices de l’entreprise. Le titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs-partenaires, les associés et les clients afin d’obtenir les crédits nécessaires, d’assurer le contrôle des stocks et de contribuer au bon fonctionnement de la succursale. En alliant un grand souci du détail à un excellent service à la clientèle, le préposé aux réclamations contribue à protéger les biens de l’entreprise tout en favorisant un environnement de magasinage et de travail agréable.

Ce que vous ferez...

WHAT YOU'LL DO

Handle Damaged and Returned Items

Scans damaged and stolen items quickly and correctly to help prevent loss.

Process Returns and Vendor Requests

Prepares returns, vendor requests, recalls, and donation items by completing required paperwork, packing, and shipping on time.

Keep the Claims Area Safe and Clean

Keeps the claims area neat, clean, and safe by following proper lifting, ladder use, and chemical disposal procedures.

Follow Claims Procedures

Follows Company rules for handling damaged and recalled items, keeps claims up to date, and completes required forms for older claims to reduce chargebacks.

Support Store Programs

Completes Customer Value Program (CVP) tasks as assigned and follows current systems and processes.

Work with Other Teams





Provides support to the Office Support Associate and Directs Store Delivery Associate when needed.

Flexibility (Availability/Work Schedule)

- Be open to working a variety of shifts, including evenings, weekends, and holidays, based on business needs. Your adaptability helps ensure the store runs smoothly and customers receive consistent, high-quality service.

POTENTIAL CHALLENGES IN THIS ROLE

High Task Volume in a Quick-Paced Environment

- Manages overnight hours effectively and planning accordingly to stay energized and focused.
- Effectively manages work hours and plans ahead to maintain energy and focus throughout the shift.
- Handles a fast-paced workload with efficiency, ensuring large volumes of restocking and recovery are completed accurately and on time.

Physical Demands

- Performs physical tasks such as standing for extended periods, bending, and lifting inventory, equipment, or supplies weighing up to 20 lbs., and occasionally up to 50 lbs.
- Performs repetitive tasks such as stocking, zoning, and organizing products with attention to detail and consistency to uphold store standards.

WHY YOU'LL ENJOY WORKING HERE

Energetic, Fast-Paced Environment





Thrive in a dynamic setting where every day brings something new.

Appreciation for Your Efforts

Your contributions are recognized and valued.

Career Growth Opportunities

Build your skills and advance your career with us.

Meaningful Impact

Take pride in helping customers save money and live better. The minimum rate of pay for this position starts from $17.45.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 17.45. ㅤ

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

2881 MAIN ST SE, AIRDRIE, AB T4B 3G5, Canada

pour postuler à cet emploi.

- Trouver des emplois

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Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

📌 Claims Associate (Airdrie)
🏢 Walmart Canada
📍 Airdrie