Devenez Technicien HelpDesk chez OVHcloud à Montréal ou Beauharnois, où vous fournirez un support informatique de qualité. Vous serez en charge du fonctionnement des équipements et de la résolution d'incidents techniques. Dans ce rôle essentiel, vous travaillerez au sein de l'équipe #OneTeam pour garantir l'assistance technique et le bon fonctionnement des postes de travail. Vous aurez l'opportunité de traiter des tickets à l’échelle internationale et d’accompagner les utilisateurs face aux problèmes de connexion, tout en déployant des équipements informatiques. Key Responsibilities:
- Déployer et configurer des postes de travail efficacement
- Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs
- Traiter un minimum de 60 tickets par semaine
- Diagnostiquer incidents et mettre en œuvre des solutions
- Gérer les stocks, le matériel et les inventaires Requirements:
- Diplôme en informatique ou domaine similaire
- 3 à 5 ans d’expérience en support informatique
- Excellente capacité à résoudre des problèmes techniques
- Compétences relationnelles et de communication fortes
- Bilinguisme en français et anglais requis Mettez à profit vos compétences techniques et relationnelles pour contribuer à un environnement IT dynamique chez OVHcloud. #J-18808-Ljbffr
📌 Technicien Helpdesk À Ovhcloud (Montreal)
🏢 OVH
📍 Montreal