Agent de recouvrement Êtes-vous un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en recouvrement à la recherche d’une opportunité de travail à distance ? NCRi est à la recherche d’un(e) agent(e) de recouvrement bilingue ayant plus de 2 ans d’expérience en recouvrement auprès de tiers et détenant une licence OPC valide. Nous offrons un salaire de 40 000 $ à 55 000 $, des primes de performance, une assurance, une couverture dentaire ainsi que plusieurs avantages supplémentaires .

National Credit Recovery

Inc (NCRi) est une organisation mondiale de gestion de l’expérience client, à la fois numérique et humaine, implantée à plusieurs endroits au Canada et à l’étranger. Nous sommes un partenaire de solutions très recherché pour des solutions irréprochables en matière de recouvrement de créances, d’expérience client omnicanale, de transformation numérique et de logiciels intelligents. Nous recherchons un(e) agent(e) de recouvrement très motivé(e) pour rejoindre le département des opérations et contribuer au recouvrement des créances.

L’agent(e) de recouvrement contactera les clients afin de les informer de leurs dettes impayées, mettra en place des plans de paiement et veillera à ce que les paiements soient effectués dans les meilleurs délais.



Un salaire de base compétitif assorti de commissions illimitées basées sur la performance Couverture d’assurance complète, primes et formation rémunérée Des opportunités constantes d’évolution en interne et à l’international Un accompagnement mensuel et un soutien continu en matière d’apprentissage et de développement En tant qu’agent de recouvrement, vous jouerez un rôle crucial dans la communication avec les clients concernant les montants impayés. Contacter par téléphone les clients en retard de paiement, négocier des accords de paiement et envoyer des courriers Plus de 2 ans d’expérience en tant qu’agent de recouvrement Excellentes compétences en communication orale et écrite en français pour assurer la qualité des appels de recouvrement.

Maîtrise de Microsoft Excel et Outlook. Répondre aux exigences du travail à domicile, notamment disposer d’une connexion Internet haute vitesse (minimum de 50 Mbps en téléchargement et 20 Mbps en téléversement), d’une connexion Ethernet filaire et d’un espace de travail calme et professionnel, exempt de distractions. Assurance dentaire Programme d’aide aux employés NCRi accueille et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.

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📌 Agent du recouvrement (Edmonton)
🏢 NCRi
📍 Edmonton