Améliorez l'expérience client avec BMW Laval en tant qu'Agent du Service à la Clientèle. Ce poste à temps plein, au sein d'une concession automobile dynamique, nécessite d'excellentes compétences en communication. En tant qu'Agent du Service à la Clientèle, vous interagissez directement avec nos clients, gérant les appels entrants et sortants.

Votre rôle est crucial pour assurer un service de qualité et diriger les clients vers les bons départements. Vous serez également responsable de la prise de rendez-vous et des suivis nécessaires pour les ventes et le service après-vente. Key Responsibilities:

- Gérer les appels entrants et les demandes de rendez-vous
- Répondre aux questions des clients sur les ventes et le service
- Effectuer de la saisie de données précise
- Assurer le suivi des ventes avec les clients

Requirements:

- Au moins un an d'expérience en service à la clientèle
- Expérience dans un centre d'appels obligatoire
- Excellentes compétences en communication
- Maîtrise des outils informatiques
- Bilinguisme français et anglais requis

Rejoignez BMW Laval pour développer vos compétences en service à la clientèle dans un environnement stimulant.

📌 Agent Service à la Clientèle BMW Laval
🏢 Auto Boulevard Saint-Martin
📍 Laval