Agent principal, traitement des comptes (bilingue) – 26,00 $/heure Notre client, CIBC , est à la recherche d’un(e) Agent(e) principal(e), traitement des comptes bilingue pour se joindre à son équipe de Courtage de détail et Opérations à Montréal. Si vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre capacité à offrir un service de qualité dans un environnement financier dynamique, ce poste est pour vous.

Ce que nous vous offrez

- Taux horaire de 26,00 $/heure
- Poste à temps plein (37,5 heures par semaine)
- Formation rémunérée
- Environnement de travail professionnel et sécuritaire
- Horaire du lundi au vendredi
- Possibilité de prolongation du mandat ou de conversion à un poste permanent
- Expérience au sein d’une institution financière de premier plan

Ce que vous ferez

- Traiter des transactions financières et non financières complexes liées à divers produits et services bancaires.
- Vérifier l’exactitude des renseignements et de la documentation requis pour le traitement des demandes.
- Effectuer des recherches et enquêter sur des demandes administratives, exceptions et écarts opérationnels.
- Appliquer les politiques, procédures et exigences réglementaires afin d’assurer la conformité et l’exactitude des opérations.
- Répondre aux demandes des succursales et des partenaires internes tout en offrant un service professionnel et efficace.
- Assurer le suivi des dossiers et résoudre les problèmes dans les délais établis.
- Collaborer avec les membres de l’équipe et la direction afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité du service.
- Participer à l’identification d’occasions d’amélioration continue des processus.

Ce que vous apportez





- Une attitude positive et un fort esprit d’équipe.
- Expérience en services bancaires, services financiers, opérations administratives ou traitement de transactions.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Grande attention aux détails et haut niveau d’exactitude en saisie de données.
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.
- Solides compétences organisationnelles et aptitude à travailler de façon autonome.
- Aisance à utiliser plusieurs systèmes informatiques et applications simultanément.

Détails du poste

- Durée du mandat : 6 mois
- Lieu de travail : Centre-ville de montréal
- Horaire : Lundi au vendredi, 10 am et 6.00 pm
- Heures par semaine : 37,5
- Bilinguisme (français et anglais) requis

Pourquoi choisir Manpower?

- Formation gratuite pour développer vos compétences, incluant l’accès à des programmes de perfectionnement professionnel.
- Régimes médicaux, dentaires et de la vue.
- Paie hebdomadaire avec dépôt direct.
- Service de soutien Manpower disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
- Conseiller(ère) de carrière dédié(e) pour vous accompagner dans votre développement professionnel.
- Possibilités de progression au sein d’organisations reconnues.

ManpowerGroup reconnaît l’importance d’offrir un environnement accessible et exempt d’obstacles. Nous nous engageons à créer un milieu accueillant, équitable et inclusif en offrant un accès égal à nos services. ManpowerGroup est déterminé à fournir les mesures d’adaptation nécessaires et travaillera avec vous afin de répondre à vos besoins.

📌 Agent traitement des comptes bilingue (Montreal)
🏢 Manpower
📍 Montreal