Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Ecommerce dynamique et axé(e) sur les résultats pour superviser les opérations quotidiennes des boutiques en ligne de Groupe Lemur, Petit Lem et Miles the Label. Cette personne jouera un rôle clé dans la croissance des ventes en ligne, les stratégies d'acquisition et de fidélisation de la clientèle, la performance des médias payants ainsi que l'optimisation de l'expérience client sur les sites web. Le ou la candidat(e) idéal(e) est un(e) leader organisé(e) et stratégique possédant une solide expertise des plateformes Shopify, du marketing numérique et de l'analyse de données.Gestion des sites web et aspects techniquesSuperviser les aspects techniques des deux sites ecommerce afin d'assurer leur optimisation en matière de rapidité, de fonctionnalité et d'expérience utilisateurGérer les mises à jour des sites, résoudre les problèmes techniques et s'assurer que les deux plateformes sont pleinement fonctionnelles et conformes aux standards des marquesCollaborer étroitement avec les équipes internes et les agences afin d'implanter de nouvelles fonctionnalités, outils et améliorations visant à bonifier l'expérience client et augmenter les conversions sur les sitesParticiper à l'implantation des meilleures pratiques de marchandisage webGérer les intégrations Shopify et les flux avec Momentis pour tous les nouveaux lancements, développements, changements et mises à jourCroissance des ventes et revenusParticiper au développement et à la mise en œuvre de stratégies visant à augmenter les ventes en ligneOptimiser les promotions, les tests, les mises en ligne et les rapports de performanceMettre en place de nouvelles opportunités de revenus afin de soutenir la croissance de l'entreprise à travers l'Amérique du NordAcquisition et fidélisation de la clientèlePlanifier des initiatives d'acquisition de clientèle à l'aide de stratégies de marketing numérique, incluant le SEO,



les médias payants et le marketing par courrielOptimiser les efforts de fidélisation en améliorant l'expérience d'achat et en proposant des offres personnaliséesExplorer les programmes de fidélité, de référencement et d'affiliationAnalyser continuellement les comportements des consommateurs et les tendances du marché afin de maximiser la valeur à vie des clients et les achats répétésCollaborer avec les agences sur différents projets spéciaux à tester, implanter et analyserTravailler en collaboration avec l'équipe ecommerce afin d'assurer l'optimisation des parcours courriel dans Klaviyo pour les deux marques (abandon de panier, abandon de navigation, série de bienvenue pour nouveaux clients, etc.)Optimisation et analytiqueEffectuer un suivi et une analyse continus des indicateurs clés de performance (KPI) liés au trafic, aux taux de conversion, aux taux de rebond et autres métriques ecommerce pertinentesDévelopper et exécuter des plans visant à améliorer la performance des sites, réduire les abandons de panier et maximiser le potentiel global des ventesUtiliser des tests A/B et des données analytiques afin d'optimiser les pages produits, le processus de paiement et les stratégies d'engagement clientGestion des fournisseurs et plateformesMaintenir une excellente connaissance des outils, plateformes et technologies ecommerce afin de garantir la compétitivité et l'efficacité des sites webRapports et développement stratégiqueProduire des rapports hebdomadaires sur la performance des sites,



les résultats de ventes et l'avancement des projets de l'équipe pour la directionPrésenter des rapports mensuels SEO et médias payants, incluant des recommandations et l'implantation de changementsAssurer le développement et la croissance des Coordonnatrices Ecommerce afin d'optimiser les rôles et l'efficacité de l'équipeQUALIFICATIONS ET COMPÉTENCESBaccalauréat en marketing, marketing numérique, communications ou domaine connexeMinimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en ecommerce ou commerce numériqueExcellente maîtrise et expérience pratique de ShopifyExpérience avec les systèmes ERP (Momentis un atout)Forte capacité analytique et aptitude à résoudre des problèmes à l'aide des donnéesExpérience en acquisition et fidélisation de clientèle, incluant le SEO, les médias payants et le marketing par courrielExpérience démontrée en gestion d'équipe avec la capacité de développer et mobiliser une petite équipeDepuis plus de trois décennies, nous sommes un incontournable du vêtement pour enfants, ancré dans les valeurs d'une entreprise familiale. Notre organisation est en constante évolution et nous travaillons sans relâche pour atteindre notre plein potentiel. Notre milieu de travail offre une atmosphère team-oriented et accueillante, où nous célébrons notre équipe et son travail acharné. Nos avantages actuels incluent :Horaire flexible de 37,5 heures par semaineMode de travail hybride (1 journée en télétravail par semaine)Rabais employés sur la marchandiseEmplacement facilement accessible en transport en communStationnement gratuitBanque de congés généreuseREER collectif avec contribution de l'employeurAccès à la télémédecineOpportunités de formation et de développement professionnelNous souscrivons aux principes d'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées.Sales & Revenue GrowthMerchandise discounts

📌 Ecommerce Growth Manager (Montreal)
🏢 Groupe Lemur
📍 Montreal