Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. En tant que chef de l'Exploitation – Aéroports, vous jouerez un significant rôle de leader pour concrétiser notre ambition d'être reconnus dans tout ce que nous faisons comme l'un des 10 meilleurs transporteurs aériens du monde.

Votre priorité sera de faire en sorte que notre société aérienne remplisse ou dépasse les attentes des clients à l'égard de leur expérience avec nous. En vous consacrant à l'excellence du service clientèle et en vous efforçant d'accueillir chaleureusement nos clients, vous contribuerez à créer un environnement sécuritaire, positif et solidaire et pourrez anticiper et satisfaire les besoins de nos clients, tout en encadrant de manière proactive et empathique notre équipe.

Le poste de chef de l'Exploitation – Aéroports offrira l'occasion de travailler dans divers domaines, dont ceux de l'exploitation des escales, les opérations côté piste et sur l'aire de trafic, les services de bagages et l'exploitation en aérogare, ainsi que d'interagir avec des fournisseurs de services tiers et d'assurer la supervision de ces derniers. Diriger et superviser au quotidien des activités complexes d'exploitation aéroportuaire avec soin et avec classe.



Représenter la marque Air Canada et incarner la vision de la Société en matière d'excellence du service clientèle.

Collaborer à la direction et à la supervision d'un personnel syndiqué et de fournisseurs de services tiers, et encourager les employés à être responsables de leurs actes tout en respectant les conventions collectives et les normes de l'entreprise. Assurer le respect au quotidien des protocoles de sécurité et des procédures d'utilisation normalisées (SOP), et favoriser ainsi une culture qui consiste à accorder la « Priorité à la sécurité, toujours ». Gérer diverses activités administratives pour soutenir l'exploitation aéroportuaire comprenant notamment le maintien de dossiers exacts, la préparation des documents requis et la préparation de rapports, tout en veillant à la conformité aux politiques et aux procédures de la Société. Être disponible pour travailler dans différents secteurs aéroportuaires au besoin, et faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité pour répondre aux besoins opérationnels changeants.

Le poste exige de travailler à l'intérieur et à l'extérieur pour répondre aux besoins opérationnels, quelles que soient les conditions météorologiques.



L'exploitation aéroportuaire en activité 24 heures sur 24 exigera le travail par postes, y compris la fin de semaine et les jours fériés. Diplôme d'études secondaires, au minimum, ou expérience équivalente dans un environnement d'exploitation.

Détenir un passeport valide pour voyager (y compris pour des voyages internationaux de plus d'un jour), au besoin. Capacité d'obtenir les insignes et les sceaux propres à un aéroport (autorisations de la Sûreté et du USCBP requises). Capacité de travailler selon des horaires flexibles dans des installations aéroportuaires ouvertes en permanence (24 heures), notamment la fin de semaine et les jours fériés.

Veuillez consulter le site Web du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis pour obtenir des renseignements sur l'admissibilité ( Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d'emploi est présentée et sont responsables de l'obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. #

📌 Chef de l'Exploitation - Aéroports - BOS (Quebec City)
🏢 Air Canada
📍 Quebec City