Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. La personne qui occupe le poste de chef des Produits – Solutions fret est responsable de la stratégie, du développement, de la commercialisation, de la gestion du cycle de vie et de la croissance des produits qui lui sont attribués dans la gamme de produits d’Air Canada Cargo.

Elle traduit les exigences du marché, les besoins des clients, les occasions liées aux files prioritaires et les capacités opérationnelles en stratégies, améliorations et plans de croissance des produits qui soutiennent le chiffre d’affaires, la rentabilité, la valeur du client et la compétitivité sur le marché. En tant qu’expert en la matière pour les produits de l’entreprise qui lui sont attribués, le chef des Produits collabore avec les équipes des Ventes, de l’Exploitation, du Service clientèle, du Marketing et de la Gestion du chiffre d’affaires, ainsi qu’avec les parties prenantes externes, pour s’assurer que les produits sont commercialement viables, réalisables sur le plan opérationnel et livrés de manière uniforme. Gestion de la stratégie et de la gamme de produits Assumer la responsabilité de la stratégie, du développement, de la commercialisation, du cycle de vie et de la croissance des gammes de produits qui lui sont attribuées.

Déterminer les débouchés, les besoins des clients et les tendances au sein de la concurrence afin de stimuler la croissance des produits et l’innovation. Collaborer avec les équipes régionales de la Gestion du chiffre d’affaires et des Ventes pour déterminer les files prioritaires pour les produits, les segments de clientèle et les occasions de croissance; harmoniser les objectifs commerciaux, les priorités de prospection,



les considérations en matière de tarification et les plans de croissance des produits en fonction de la capacité. Élaborer des analyses de rentabilité et des recommandations concernant les investissements dans les produits, les améliorations et l’évolution de la gamme.

Surveiller le rendement des produits et recommander des mesures visant à améliorer la valeur du client et les résultats commerciaux. Développement des produits et commercialisation Surveiller les tendances du marché, de la réglementation et des clients afin de cerner les possibilités d’innovation, d’amélioration des produits et de croissance de la gamme. Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de nouveaux produits, services et améliorations, notamment en définissant les exigences, les propositions de valeur aux clients, les normes de service et les besoins opérationnels.

Collaborer avec les équipes des Affaires commerciales et du Marketing pour soutenir le positionnement, le lancement et les activités de commercialisation des produits. Mener des initiatives d’amélioration continue pour rehausser le rendement des produits et l’expérience client. Agir à titre d’expert en la matière pour les produits et les solutions de l’entreprise qui lui sont attribués, en veillant à ce que l’offre de produits respecte les exigences de l’industrie, les normes de qualité et les besoins des clients.

Assurer la mise à jour des normes relatives aux produits, ainsi que de la documentation commerciale, du matériel de formation et des ressources en matière de connaissances.



Développement commercial et partenariats Établir des partenariats stratégiques et représenter Air Canada Cargo au sein de l’industrie de la logistique afin de renforcer le positionnement sur le marché et de favoriser l’adoption des produits. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour renforcer la gamme de produits et la position sur le marché d’Air Canada Cargo.

Au moins cinq années d’expérience en gestion de produits, en marketing des produits, en développement commercial, en stratégie commerciale, en logistique, en aviation ou dans un domaine connexe. Expérience avérée dans la direction d’initiatives et de projets interfonctionnels. Expérience de l’élaboration d’analyses de rentabilité et du soutien aux activités de commercialisation.

Capacité à trouver un équilibre entre les besoins des clients, les objectifs commerciaux et les réalités opérationnelles. Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités et projets. Solides compétences en matière de gestion de projets et d’organisation.

Capacité à être en déplacement jusqu’à 30 % du temps, à l’intérieur et à l’extérieur du pays. Maîtrise d’applications telles que la suite Office de Microsoft (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), le système de Gestion de la relation client Salesforce et les outils d’intelligence d’affaires. Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. #

📌 Chef de Produit Epicerie Salée H/F (Dorval)
🏢 Air Canada
📍 Dorval