À titre de chef de quart chez Starbucks, vous aiderez le gérant dans la réalisation des activités du magasin durant vos quarts de travail. À titre de chef d’équipe, vous déploierez les partenaires et attribuerez les tâches afin d’offrir l’expérience Starbucks à la clientèle en lui proposant un service rapide, des boissons et produits de qualité et en gardant l’environnement du magasin propre et agréable. Participer à la formation des nouveaux partenaires par un renforcement positif de la performance avec respect et encouragement, au besoin.Apporter une rétroaction au gérant du magasin sur la performance des partenaires pendant leur quart.Contribuer à un esprit d’équipe positif en sachant reconnaître les signaux d’alerte et les changements dans le moral et la performance de l’équipe, et en faire part au gérant.Créer un environnement d’apprentissage positif au moyen d’un encadrement et d’une rétroaction qui sont clairs, précis, respectueux et donnés en temps opportun aux partenaires pendant le quart de travail, afin d’atteindre l’excellence opérationnelle et améliorer la performance des partenaires.Produire continuellement des boissons de qualité,



du café moulu et de la nourriture pour tous les clients en suivant les recettes établies et les normes de présentation.Expérience requiseService à la clientèle dans le domaine du détail ou de la restauration: 1 anConnaissances, aptitudes et capacités requisesAptitude à gérer du personnelAptitude à apprendre rapidementAptitudes en communication oraleConnaissance du milieu du commerce au détailGrandes habiletés interpersonnellesCapacité de travailler en équipeAptitude à créer des relationsLes candidats doivent pouvoir lire, écrire et parler le français courammentStarbucks est un employeur qui favorise l’égalité des chances pour tous les employés qualifiés.Nous encourageons les personnes racisées, les femmes, les personnes de la communauté LGBTQIA+, les anciens combattants et les personnes handicapées à poser leur candidature.Starbucks Corporation s’engage à prendre des mesures raisonnables d’adaptation pour les candidates et candidats handicapés. Si vous avez besoin d’aide ou de mesures d’adaptation en raison d’un handicap, veuillez communiquer avec nous par courriel à [email protected] sur les avantages sociaux

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📌 Chef, qualité (Saint-Jérôme)
🏢 Starbucks
📍 Saint-Jérôme