06 Oct
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TD Bank Group
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Markham
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Markham
Services bancaires personnelsPostuler: Sur place: Markham, Ontario: Temps partiel: Publié aujourd'hui: Date de fin : 8 octobre 2026 (Il reste 13 jours pour postuler): R\_1512518Lieu de travail :Markham, Ontario, CanadaHoraire :18.75Secteur d'activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$23.37 - $31.20 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues.
Description du poste :**Department Overview:At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.
Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.We are seeking a Personal Banking Associatefor our branch office who can guide customers to the appropriate staff member for resolving their financial queries and banking needs, including new accounts, investment advice and banking solutions. Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions Understand customer needs and guide customers to the right contact person for appropriate solutions while exercising good judgement in confidential matters Build customer confidence in emerging digital banking trends by educating them on mobile, ATM, and online banking Recommend improvements to work practices,
branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence Help build a positive and equitable work environment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectivesJob Requirements: High School diploma and/or 1+ years of relevant experience Investment Funds Canada (IFC) or equivalent – within 90 days of start date Post-Secondary or Undergraduate degree (in related field) preferred Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet Knowledge of banking solutions and processes to advise customers A self-starter who works independently in a dynamic work environment through strong administration, organizational, planning and time management skills A strong communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner Additional Information:- Language needs: Mandarin and/or CantoneseÀ propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales.
Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada,
aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l'expérience bancaire plus straightforward et plus rapide. Ensemble, nous réimaginons l'expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.
La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste.
Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.**
📌 Personal Banking Associate (Part-Time) - Mandarin and/or Cantonese (Markham)
🏢 TD Bank Group
📍 Markham