En tant qu' aviseur(se) technique, vous devrez accueillir les clients au département du service et aurez à analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service après-vente, etc). Vous effectuerez différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (mise à jour des dossiers-clients, rédaction et paiements de factures, suivis des dossiers, etc...). Vous aurez également à vendre certains services après-vente et d'entretien offerts.Vous aspirez à travailler dans un environnement familial, une ambiance dynamique et désirez vous entourer de collègues sympathiques, ne cherchez plus, votre place est parmi nous !!Description des tâches :Effectuer un suivi client rapide et efficace; S'assurer que les réparations soient complétées par ordre de priorité; Comprendre et respecter les horaires et les processus de demande de réparation; Accueillir, écouter,



conseiller et communiquer avec les clients de façon à les mettre à l'aise et gagner leur confiance; Informer régulièrement les clients sur l'avancement des réparations de leur véhicule; Estimer et documenter avec précision toutes les tâches liées à une demande de réparation; Combler ou surpasser les objectifs de vente d'entretiens en vendant des pièces, accessoires et/ou entretiens complémentaires; Toutes autres tâches connexes.L'horaire est du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00Le salaire est basé sur votre expérience et vos performancesUne occasion à saisir !!!Deux ans d'expérience comme adviseur techniqueAvoir le désir de servir la clientèle avec rapidité et empathie; Bonne communicationavec les clients et les collègues de travail; Méthodique, organisé et consciencieux; Sens des responsabilités; Positif et dynamique; Capacité à travailler sous pression.

📌 Aviseur Technique - Conseiller (Sainte-Thérèse)
🏢 Chomedey Toyota Laval
📍 Sainte-Thérèse