- Work Term: Permanent
- Work Language: English
- Hours: 40 à 44 heures par semaine
- Education:
- Experience:

Études

- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

- Transport
- Compagnie de camionnage

Tâches

- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Inscrire la recette dans un livre de bord
- Effectuer de l'entré de données
- Se tenir au courant des envois
- Fournir le service à la clientèle
- Recevoir et enregistrer les documents pour la saisie des données

Systèmes de gestion (sig ou bd)

- MS Excel
- MS Outlook

Expérience en milieu industriel

- Camionnage

Information de transport et de voyage

- Transport public disponible





Conditions de travail et capacités physiques

- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Délais serrés
- Travail sous pression

Qualités personnelles

- Ponctualité
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités

Expérience

- 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

- Jour

Avantages santé

- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

- Assurance de groupe

Autres avantages

- Stationnement gratuit disponible

#J-18808-Ljbffr

📌 Commis au service à la clientèle (Kitchener)
🏢 Davidson Contract Services
📍 Kitchener