Rejoignez McDonald's comme Expert en Expérience Client pour offrir un service qui ravit nos 2,5 millions de clients chaque jour ! Anticipez les besoins des clients et créez une atmosphère agréable.

Ce poste vous permettra d'inspirer votre équipe et d'améliorer l'expérience-client dans nos 1 400 restaurants au Canada. Vous apprendrez sur le terrain tout en bénéficiant d'un horaire flexible et d'un environnement inclusif. La passion pour le service client est essentielle, tout comme la capacité d'établir des liens authentiques avec nos clients.

Key Responsibilities:
• Anticiper et répondre aux besoins des clients avec attention
• Inspirer et guider l'équipe vers un service exceptionnel
• Créer des liens avec les clients en valorisant nos produits




• Gérer les situations avec calme et positivisme
• Offrir bien plus qu'un straightforward service, créer des expériences mémorables

Requirements:
• Expérience dans la restauration ou le commerce de détail appréciée
• Capacité à établir des relations de confiance avec les clients
• Souci du détail et engagement envers la qualité
• Compétences en communication et empathie innée
• Motivation à offrir un service client exceptionnel

Votre passion pour le service à la clientèle et votre enthousiasme sont essentiels chez McDonald's.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert en Expérience Client chez McDonald's (Quebec City)
🏢 mcdonalds
📍 Quebec City