Rejoignez Intelcom en tant que Spécialiste Comptes Stratégiques pour offrir un service client exceptionnel et optimiser les opérations logistiques. Ce rôle implique une analyse de données et une collaboration étroite avec les équipes internes. Vous serez responsable de l'établissement et de la gestion des relations avec les clients tout en assurant un service de haute qualité.
La position exige une forte capacité analytique pour traiter de grands ensembles de données et suivre les indicateurs de performance clés. Vous collaborerez avec différentes équipes pour améliorer les processus tout en gérant les défis opérationnels quotidiens. Key Responsibilities:
- Établir des relations solides avec les clients et les parties prenantes
- Analyser les données pour en tirer des rapports exploitables
- Gérer les escalades opérationnelles et la communication
- Suivre les KPI et identifier des opportunités d'amélioration
- Documenter les procédures opérationnelles standard
Requirements:
- Baccalauréat en administration, logistique ou domaine connexe
- Maîtrise avancée d'Excel et compétences analytiques
- Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes
- Approche centrée sur le client et résolution de problèmes
- Capacité à s'adapter à un environnement au rythme soutenu
Apportez vos compétences analytiques et votre esprit d'équipe pour soutenir les initiatives d'Intelcom.
📌 Spécialiste Comptes Stratégiques chez Intelcom (Montreal)
🏢 Intelcom
📍 Montreal
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