AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (WEB) - COMMANDES INTERNETNous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste d' agent(e) au service à la clientèle (web)au sein de notre entreprise. Vous trouverez chez nous :- Un environnement de travail convivial selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion); Du transporten commun à proximité; Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ; Des prêtsd'équipement; Des maladies payées; CELI et REER collectifs; Un stationnement gratuit.Principales responsabilitésRelevant de la superviseure de département, vous serez amené à:-Répondre aux questions des clients, par système de messagerie et téléphone, concernant leur commande Internet (modification de produits, suivi de commandes, retours de marchandises, garantie,



promotion etc,); -Effectuer un suivi avecles clients suite à leur commande Internet; -Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à effectuer leurs achats en ligne; -Valider les commandes comportant une particularité avant leur traitement; -Remise des commandes encueillette magasin; -Toute autre tâcheconnexe.Conditions de travail:Il s'agit d'un postepermanentàtemps partielvariant entre 25 à 30 heures par semaine.Nous recherchons une polyvalence dans vos disponibilités, soit de jour, soir (jeudi et/ou vendredi) et de fin de semaine (samedi et/ou dimanche).-Avoir une bonne maîtrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit; -Détenir une expérience pertinente dans un poste similaire; -Offrir un excellent service à la clientèle; -Réussir à travailler sous pression et mener plusieurs tâches à la fois; -Être capable de prendredes initiatives et faire des recherches lorsque nécessaire; -Démontrer un esprit consciencieux et organisé.

📌 Agent Au Service À La Clientèle Web - Temps Partiel (Levis)
🏢 LCN
📍 Levis