Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique et du soutien technique de premier niveau aux employés, au sein d'un environnement Windows et Microsoft 365 en constante évolution.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité

Gérer les comptes, mots de passe et droits d'accès des employés

Documenter les requêtes dans l'outil de billetterie et escalader au besoin

Veiller au respect des politiques de sécurité et de gouvernance TI

Participer aux déploiements d'équipements et à la formation des employés

Planifier la maintenance des systèmes et coordonner les fournisseurs TI externes

Œuvrer dans un environnement sur Windows, Microsoft 365 et Microsoft Entra ID

Travailler au cœur d'une équipe TI d'environ 3 personnes





2+ années comme Technicien Informatique

Bonnes connaissances en Windows, Microsoft 365 et Microsoft Teams

Aisance en Microsoft Entra ID / Active Directory

Expérience avec un logiciel ERP, idéalement Epicor (atout)

Excellentes habiletés de communication et sens du service à la clientèle

Expérience en milieu manufacturier (atout)

Autonomie et bonne capacité à prioriser les demandes

DEP ou DEC en informatique ou l'équivalent

Bilinguisme requis (Français et Anglais)

À propos du client
CONFIDENTIEL, 100% en présentiel au bureau près de Joliette

#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien Informatique (Manitoba)
🏢 Zohorecruit
📍 Manitoba