Rejoignez BDC en tant que Chef.Fe d'équipe pour diriger le soutien à la clientèle en Colombie-Britannique. Vous serez responsable de développer une équipe axée sur l'excellence du service client.En tant que Chef.Fe d'équipe, vous dirigerez une équipe de coordonnateur.Trices sur des projets cruciaux pour l'expérience client. Ce poste exige un jugement stratégique, une forte collaboration et des compétences en leadership pour atteindre les objectifs opérationnels. Vous travaillerez dans un environnement hybride, favorisant ainsi un bon équilibre entre travail et vie personnelle.Key Responsibilities:Recruter et intégrer des membres d'équipe performantsSurveiller et gérer la performance d'équipeFournir mentorat et rétroaction régulièreCollaborer avec les directeurs régionaux sur les objectifsSuperviser les événements régionaux et la gestion des locauxRequirements:Diplôme en administration des affaires ou équivalentMinimum 5 ans en soutien à la clientèleExcellentes compétences en communicationMaîtrise des CLICS et de MS OfficePermis de conduire valideUtilisez vos compétences en leadership pour optimiser le soutien à la clientèle chez BDC en Colombie-Britannique.

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