Rejoignez BGIS en tant que Coordonnateur Bilingue des Services d’Installations, garantissant la qualité de service et la satisfaction client. Ce rôle requiert des compétences en gestion des demandes de service dans un environnement dynamique.

En tant que coordonnateur, vous serez essentiel pour assurer que tous les objectifs de qualité et les ententes de service sont respectés. Vous aiderez à résoudre les problèmes quotidiens tout en soutenant l'équipe des opérations pour améliorer les niveaux de satisfaction des clients. Il est crucial de maîtriser l'anglais et le français pour réussir dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Réceptionner et prioriser les demandes de service efficacement
• Soutenir le coordonnateur dans la résolution des préoccupations
• Mesurer les niveaux de service et le cycle de vie des demandes




• Assurer la conformité aux normes du contrat et d’assurance qualité
• Former et superviser l’équipe des coordonnateurs d’installations

Requirements:
• Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral et à l’écrit
• Expérience en gestion immobilière/un atout
• Compétences en communication et service à la clientèle
• Capacité à travailler dans des environnements dynamiques
• Solides compétences informatiques, surtout Microsoft Office

Faites partie de BGIS et mettez en avant votre expertise en services d’installations tout en travaillant dans un environnement stimulant.
#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur Bilingue Services d'Installations (Quebec City)
🏢 BGIS
📍 Quebec City