Conditions : Poste permanent à temps plein
Salaire (CAD) : De 58 700 $ à 69 000 $ (selon l’expérience)
Cette échelle salariale reflète le salaire de départ prévu en fonction des qualifications et de l’expérience. Il ne s’agit pas de l’échelle salariale complète pour le poste.Il existe des possibilités d’avancement au sein de l’échelle salariale complète, conformément aux politiques organisationnelles, au rendement individuel et à la performance de l’organisation.
L’offre proposée à la personne retenue sera fondée sur son expérience, ses qualifications et d’autres facteurs pertinents.
Lieu : Montréal (modèle de travail hybride)
À propos du rôle :
À remarquer que la présente offre d’emploi vise à pouvoir un poste vacant.
La coordonnatrice ou le coordonnateur – Soutien à l’équipe Québec est membre de l'équipe de l’unité opérationnelle du Québec d’Agrément Canada, division de l’Organisation de normes en santé (HSO). Agrément Canada offre une vaste gamme de programmes d’agrément et de certification pour les organisations de soins de santé et de services sociaux, visant à atteindre l’amélioration continue de la qualité et la sécurité des soins et services.
Relevant hiérarchiquement de la gestionnaire principale du programme Qmentum Québec et travaillant en collaboration avec le secteur privé du Québec, la personne retenue soutiendra l'équipe en effectuant des tâches administratives. Elle veillera au respect rigoureux des échéanciers et contribuera à la bonne organisation ainsi qu’à la gestion efficace de l’information au sein de son équipe de travail. La polyvalence et le sens de l’initiative sont des qualités essentielles.
La personne sera responsable de plusieurs dossiers en parallèle et contribuera au processus d’amélioration. Elle veillera à la qualité et à la conformité des rapports de sondage produits par l’équipe.
Responsabilités principales :



Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de programmes pour soutenir les activités au Québec;
Participer à l’élaboration des calendriers des visites d’agrément;
Préparer et mettre à jour les documents requis (les politiques, les procédures, les rapports);
Servir de point de contact pour les clients;
Transmettre les directives et les exigences aux équipes internes;
Former et soutenir les clients dans l’utilisation des plateformes;
Organiser des séances d’information et de formation;
Réviser, éditer et mettre en forme des documents et/ou des rapports et s’assurer de leur qualité;
Organiser des réunions, élaborer des ordres du jour et des rapports de suivi;
Maintenir à jour les bases de données pour un accès rapide aux informations nécessaires aux différentes équipes et à leurs membres;
Organiser et coordonner des activités internes et externes, en respectant parfois des échéanciers serrés;
Soutenir et conseiller l'équipe et les gestionnaires quant aux meilleures pratiques en matière de gestion de documentation et de courriels, d’organisation des activités et des tâches administratives;
Soutenir les autres coordonnatrices et coordonnateurs dans leur travail, lors des périodes de pointe dans leurs secteurs et à la demande de la gestionnaire.
Qualifications requises : Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent;
Deux (2) à quatre (4) années d'expérience pertinente à l’emploi;
Des compétences avancées en communication (verbales et écrites) en français sont essentielles (préférences, pour le français : niveau expert; pour l’anglais : niveau intermédiaire);
Compétences avancées en bureautique, notamment avec la suite Microsoft Office;
Capacité éprouvée à organiser et planifier efficacement;
Souci du détail et compétences solides en matière d'édition de documents;
Excellentes habiletés interpersonnelles.
Qualifications souhaitées : Toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes aux tâches pourra être considérée.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnatrice ou coordonnateur – Soutien à l’équipe du Québec (Quebec City)
🏢 Health Standards Organization (HSO)
📍 Quebec City