Intégrez BMO comme Spécialiste Bilingue en Services Bancaires et contribuez à l'épanouissement des petites entreprises grâce à votre expertise en service à la clientèle et en produits bancaires.

Ce rôle à distance exige une maîtrise du français et de l'anglais pour soutenir divers clients. Vous utiliserez vos compétences en écoute active pour identifier les besoins financiers, tout en collaborant avec des partenaires internes et externes pour des solutions adaptées. BMO recherche des candidats passionnés par le service aux entreprises et les finances.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients de manière efficace
• Acheminer les cas complexes au bon collègue BMO
• Suivre et traiter les transactions après les appels




• Maintenir vos connaissances à jour sur les produits
• Protéger les informations clients selon les normes de conformité

Requirements:
• Bilinguisme français/anglais requis
• Connaissance des produits bancaires et service à la clientèle
• Compétences analytiques et en résolution de problèmes
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Expérience en centre de contact un atout

Développez des compétences en services bancaires tout en aidant nos clients à atteindre leurs objectifs financiers.
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📌 Spécialiste Bilingue en Services Bancaires (Alberta)
🏢 BMO Financial Group
📍 Alberta