Intégrez le Conseil canadien des normes en tant que Coordonnateur du soutien à la clientèle. Assurez le suivi des accréditations et améliorez l'expérience client en collaborant efficacement.

Le CCN recherche un coordonnateur pour garantir un soutien exceptionnel à la clientèle et coordonner les activités d'accréditation. Ce rôle nécessite au moins trois ans d'expérience en service client et expertise dans la gestion de comptes. Vous serez en relation directe avec les clients, tout en supervisant la documentation d'accréditation et en assurant la fluidité des processus.

Key Responsibilities:
• Suivre l’achèvement des livrables d’évaluation
• Préparer et diffuser les trousses d’accréditation




• Mettre à jour les dossiers clients et décisions d’accréditation
• Surveiller le calendrier d’accréditation quatriennal
• Traiter les demandes de facturation pour les comptes clients

Requirements:
• Diplôme en administration ou discipline connexe
• Minimum de 3 ans d’expérience en soutien à la clientèle
• Bilinguisme impératif (IISS)
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler de manière autonome

Mettez à profit votre expertise en service à la clientèle et soutien administratif au sein du CCN.
#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur Clientèle au CCN (Quebec City)
🏢 Standards Council of Canada | Conseil canadien des normes
📍 Quebec City