Rejoignez PrevTech en tant qu'aviseur en surveillance technique, apportant un soutien client de qualité. Cette position télétravail offre une flexibilité horaire tout en vous connectant aux systèmes de surveillance électrique.
En tant qu’aviseur technique chez PrevTech, vous serez le premier point de contact lors des alertes générées par les systèmes de surveillance dans les bâtiments agricoles. Grâce à vos compétences en communication, vous assurerez une intervention rapide, une documentation rigoureuse et un service client humain. Le télétravail accentue l’importance de votre rôle dans le soutien technique.
Key Responsibilities:
• Gérer les alertes déclenchées et rassurer le client
• Suivre les procédures d’intervention selon les alarmes




• Identifier les causes possibles des incidents
• Documenter les échanges dans la plateforme
• Assistance sur les demandes simples via appel ou texto
Requirements:
• Excellente communication orale et écrite
• Bilingue français/anglais indispensable
• Compétences techniques en systèmes électriques souhaitées
• Autonomie et rigueur dans le suivi des cas
• Expérience en service à la clientèle appréciée
Ce rôle clé chez PrevTech met l'accent sur la qualité du service et l'efficacité dans les interventions.
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📌 Conseiller Technique en Télétravail (Levis)
🏢 Halotalent
📍 Levis