Chez Électro-5 , nous valorisons le partage de connaissances et l'innovation, permettant à chaque membre de notre équipe de contribuer à notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle. Assurance collective complète, incluant les soins dentaires Horaire de jour uniquement, du lundi au vendredi Vous avez à cœur le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité ? En tant qu’agente ou agent aux ventes, vous assurerez le service aux clients pour les commandes ou demandes de soumissions sur les produits et/ou services des différentes gammes de produits de l’entreprise.

Service à la clientèle Assurer la réception des appels pour les ventes, des courriels, (fax et tous autres moyens) des clients et clarifier leurs besoins si la situation le requiert. Guider et conseiller les clients dans leur demande et/ou répondre à leur besoin de commander des produits. Lorsque les soumissions sont acceptées,



transférer les données pour en faire une commande et en assurer le suivi jusqu’à la facturation complète et à la satisfaction du client.

Traiter les commandes reçues par téléphone ou par courriel et aviser le client de la livraison ou du moment auquel la commande sera prête. Se tenir à l’affût des nouveautés dans les différentes gammes de produits et services offerts aux clients. Au besoin, accueillir les clients et visiteurs qui se présentent au comptoir.

Une personne qui est dévouée à l'excellence du service à la clientèle avec : Une connaissance des systèmes CRM (un atout) Une connaissance des logiciels de la Suite Office Une connaissance des techniques de vente (un atout) La capacité de communiquer en anglais (niveau intermédiaire) Formation DEC ou DEP dans le secteur Électronique ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente peut être considérée.

📌 Agent au bureau des ventes (Levis)
🏢 Électro-5
📍 Levis