Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. L’accompagner dans le cadre de ses transactions bancaires, de ses besoins de crédit, bancaires et d’utilisation de solutions numériques Analyser et comprendre les besoins de la clientèle Entreprise et la conseiller vers la meilleure solution et/ou produits numériques Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00.

Ta formation Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant huit à dix semaines. Ton horaire pendant le programme de formation sera du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes collègues.



Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d’un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies.

Détenir un diplôme d'études secondaires Expérience en service à la clientèle En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

Assurance collective versatile Régime de retraite généreux Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille Service de télémédecine * L’inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Communication, Diversité et inclusion, Orienté résultats, Intelligence émotionnelle, Travail en équipe, Responsabilité, Axé sur le client, Empathie, Initiative, Agilité d'apprentissage, Résilience

📌 Banque de candidatures- Agent service à la clientèle (Montreal)
🏢 Banque Nationale
📍 Montreal