Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. qc.ca. *** La majorité des embauches sont pour des postes sans horaire, pour des remplacements planifiés ou sur appel. EXIGENCE DE DISPONIBILITÉS REQUISES SELON LA CONVENTION COLLECTIVE EN VIGUEUR POUR LES EMPLOYÉS À TEMPS PARTIEL SANS HORAIRE FIXE : Disponibilité minimale d’une journée de fin de semaine. Deux blocs d’heures de disponibilité obligatoire de jour ou de soir selon les besoins de l’employeur.

L’ICQ (l’Institut canadien de Québec) est un organisme culturel à but non lucratif fondé en 1848. En collaboration avec la Ville de Québec, il administre et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec, incluant la Maison de la littérature, véritable carrefour de création et de diffusion. Inspirer, innover et accompagner pour bâtir un avenir où le développement social, culturel et intellectuel de la communauté est au cœur de tout ce que nous entreprenons.

Ensemble, bâtissons un monde plus éclairé, où l’apprentissage et la diversité sont au cœur de chaque action.

Votre mission principale sera d’assurer une expérience de qualité pour nos usagers. Cela inclut l’accueil, le conseil, la gestion des services téléphoniques et courriels, le prêt automatisé,



les abonnements, la circulation et le classement des documents. Vous contribuerez également à la valorisation des collections, à l’animation et à la promotion des programmes et services de la bibliothèque.

Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services de la bibliothèque, les collections et le prêt automatisé. Assurer le service à la clientèle en personne, en ligne, par téléphone et par courriel. Assister les usagers dans l’utilisation des équipements informatiques de la bibliothèque (bornes de prêt, ordinateurs, photocopieurs, numériseurs, etc.).

Faire respecter les règlements de la bibliothèque et percevoir les divers frais d’utilisation. Participer à la mise en valeur des collections et à la disposition de matériel promotionnel.

Échelle de traitement : Selon la convention collective en vigueur et votre expérience en service à la clientèle, en bibliothèque ou en librairie. Formation à l’embauche : Deux journées de formation (lundi et mardi de la 2e semaine du mois d’embauche). L'ICQ propose une variété d’avantages sociaux, adaptés à votre statut d’emploi. Diplôme d’études secondaires (V); Vous êtes stimulé par l'apprentissage en continu;

📌 Commis en bibliothèque (Quebec City)
🏢 l'Institut canadien de Québec
📍 Quebec City