Concours réservé au personnel détenteur d'un poste des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSSS) intégrés à Santé Québec.

Santé Québec

Ouest-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire comprend environ 12 722 employés ainsi que 930 médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5 G$. La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, le Directeur adjoint infrastructures technologiques et service à la clientèle sera animé par les valeurs qui orientent les actions de Santé Québec, soit le respect, la collaboration, l’excellence, l’engagement et la bienveillance. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions.

Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence. La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Sous l’autorité du Directeur de la santé numérique, des ressources informationnelles et du génie biomédical, le Directeur adjoint infrastructures technologiques et service à la clientèle exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Il planifie et veille au développement et à la mobilisation de l’ensemble des ressources humaines de sa direction adjointe dans l’objectif de pouvoir relever les défis d’une organisation d’envergure. Dans un contexte de gestion matricielle, en collaboration avec la directrice générale des Fondations numériques du siège social,



le Directeur adjoint infrastructures technologiques aura des mandats provinciaux pour lesquels il exercera un leadership conjoint avec le siège social et les autres établissements du Québec. Œuvrer dans un contexte de transformation majeure, d’intégration à Santé Québec et de gestion matricielle; Assurer la gestion de projets majeurs, ainsi que le développement et l’entretien des actifs informationnels, dans le respect du cadre légal (LGGRI) et des obligations de performance; Contribuer activement à la mission de l’établissement par le soutien aux activités cliniques et administratives; Assure le bon fonctionnement des opérations locales tout en exerçant des mandants régionaux ou provinciaux sous la gouverne du siège social.

Diriger le développement des infrastructures et du service à la clientèle en lien avec les ressources informationnelles et assure la réalisation du plan de gestion des ressources informationnelles (PGRI). Participe à l’élaboration de plans directeurs informatiques et voit à leurs réalisations; Voir à l’optimisation des systèmes d’information conjointement avec la direction adjointe des systèmes d’information, des équipements et des infrastructures informatiques en partenariat avec les directions utilisatrices; Assurer le suivi opérationnel du dossier de la sécurité des actifs informationnels, volet opérationnel en fonction des rôles et responsabilités associées au rôle de coordonnateur organisationnel des mesures de sécurité de l’information (COMSI) de concert avec le chef de la sécurité de l’information organisationnelle (CSIO). Superviser l’implantation et l’exploitation des systèmes d’information cliniques et administratifs, des infrastructures technologiques et de la sécurité de l’information; Promouvoir une culture de performance et d’innovation; Habiletés politiques,



gestion du changement, capacité à résoudre des situations complexes;

Compétences numériques, gestion de la complexité, agilité managériale, gestion de proximité, gestion de la performance, innovation, résilience et courage managérial. Baccalauréat en informatique, en gestion des systèmes d’information ou dans une discipline jugée pertinente

• Sept années d’expérience en gestion dans un poste d’encadrement relié aux activités couvertes par une direction des ressources informationnelles

• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal

• Expérience en gestion de projets et des techniques Agile

• Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement supérieur relié aux activités couvertes par la direction des ressources informationnelles

• Expérience de coordination dans des projets de réorganisation et de changements importants (fusion d’établissements, implantation de processus de performance) constitue un atout. Gestion du changement

• Gestion de la complexité

• Rigueur, assurance et qualité

• Port d’attache Siège social (2400, boulevard des Sources, Pointe-Claire, Québec, H9R 0E9) Régime de retraite de la fonction publique ; ~6 semaines de vacances ; ~ Programme d’aide aux employés ; ~ Politique de télétravail. Pour des renseignements concernant ce poste ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec le service aux cadres de Santé Ouest-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire via l’adresse courriel suivante : serviceauxcadres.Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature. #

📌 Directeur adjoint infrastructures technologiques et service à la clientèle - 91323 (Pointe-Claire)
🏢 Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
📍 Pointe-Claire