Vous aimez bâtir des relations solides, développer de nouvelles affaires et transformer les besoins des clients en solutions concrètes? Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) de comptes qui saura développer et fidéliser notre portefeuille de clients tout en identifiant de nouvelles occasions d’affaires. En collaboration avec nos équipes internes, vous serez au cœur des projets clients, de la première discussion jusqu’à la livraison.

Créer des relations durables avec les clients en comprenant leurs besoins et en les accompagnant dans leur processus de décision. Identifier les occasions de vente et faire découvrir aux clients de nouveaux produits et solutions. Préparer les devis et propositions , assurer les suivis, négocier, répondre aux objections et conclure les ventes.

Demeurer impliqué tout au long des projets,



notamment lors des étapes de maquette, dieline, approbation de presse et livraison . Effectuer les suivis après-vente, veiller à la satisfaction des clients et intervenir au besoin dans la gestion des plaintes. Maintenir les informations à jour dans le CRM .

Bonne connaissance de la chaîne graphique et de l’imprimerie commerciale — un atout . À l’aise avec la suite Microsoft Office et les outils informatiques. DEP ou DEC en vente, administration ou dans un domaine lié à la chaîne graphique , ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente. Expérience en vente et/ou dans le domaine de l’imprimerie . #

📌 Directeur de compte, gestion (Laval)
🏢 Imprimerie L'Empreinte
📍 Laval